to read complaints and reviews, or file yours.2023 yazında büyük bir güvenle satın aldığım Sennheiser Momentum True Wireless 3 kulaklığım, garanti süresi içerisinde a...rızalandı ve Türkiye yetkili distribütörü Bircom, ürünü bir üst model olan Momentum True Wireless 4 ile değiştirdi. Bu yaklaşım o dönemde markaya olan güvenimi gerçekten artırmıştı
Sennheiser Accentum True Wireless kulak içi kulaklığımın sağ kulaklığında cızırtı sorunu yaşamaya başladığım için Türkiy...e distribütörü Bircom İyi Teknolojiler a. Ş. Üzerinden 05.07.2026 tarihinde garanti kapsamında talep oluşturdum. Talep numaram 00814789’dur. Talebi açmama rağmen tarafıma herhangi
22 Ekim 2023 tarihinde satın aldığım Sennheiser cx True Wireless kulaklığımda bir süre sonra tek kulaklıktan ses gelmeme...si sebebiyle garantiye başvurdum. Türkiye distribütörü Bircom, sorunu haklı bularak yaklaşık 1,5 yıl önce tarafıma kapalı kutu, sıfır bir ürün gönderdi. Ancak sıfır gelen bu değişi
Sennheiser Accentum Wireless model kulaklığım için uzun süredir yedek kulak pedi (ear pad) temin etmeye çalışıyorum anca...k Türkiye’de hiçbir yetkili satıcıda ya da distribütörde bu parçayı bulamıyorum. Ürünü aktif olarak kullanıyorum ve genel olarak hiçbir sorunu yok; fakat kulak pedleri zamanla defo
Şikayetim Bircom şirketi hakkındadır. Kef markasının Türkiye distribütörü olan Bircom’dan, uzun yıllar önce Extreme Hifi...’den satın aldığım Kef R900 kule hoparlörüm için bass driver yedek parçasını temin etmek istiyorum. Ürünün garanti süresi çoktan dolmuş olmasına ve parça bedelini ödemeye hazır olm
14 Mart 2023 tarihinde Kanyon Hifilife mağazasından 2 yıl garantili olarak satın aldığım Sennheiser Momentum TW3 model k...ulaklık, 14 Temmuz 2024 tarihinde sol kulaklık çalışmadığı gerekçesiyle servise gönderilmiştir. Cihazın kronik bir arıza nedeniyle tamir edilemediği ve yerine Momentum TW4 ile deği
"Hızlı aksiyon için teşekkürler."
Ürünü aldıktan 9 ay sonra arızalandı. Ürünün kutusunun üzerinde 2 yıl garan...tisi olduğu yazıyor fakat Sennheiser Türkiye Distribütörü Bircom ile görüşt
2020 yılında Sennheiser Momentum True Wireless kulaklık satın aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra bir günde şarj bitme s...orunu yaşadığım için yetkili servise gönderdim. Kronik bir sorun olduğunu ve bir üst modelle garanti kapsamında göndereceklerini belirttiler ve kulaklık gönderildi. 2020 yılının so
"Esra Hanım iletişime geçerek hızlı bir destek sağladı. Hızlı çözüm için kendisine teşekkür ederim."
Sennheiser Türkiye satış sonrası destekte maalesef sınıfta kalıyor. Bu firm...aya ait iki adet kulak üstü kulaklık satın aldım. Bunlardan biri pxc 550-ıı
"Bircom yetkilisi Zehra hanım'a sorunumla özel olarak ilgilendiği ve hassasiyet gösterdiği için teşekkür ederim."
İe 80S bt wireless herkese iyi günler. Görselde gördüğünüz ürün bana hediye gelmişti. Cihazı 30 kere kullanmadım ve b...irden sol ses kısık gelmeye başladı. Daha sonra bircom destek sayfasından yardım istedim. Ve mailime sadece şunu yazdılar : 2 sene garanti kapsamı altında. Takibindeki +1 yıl ise ü
30.05.2023 tarihinde 2 yıl garantili Sennheiser Momentum tws 3 kulaklık satın aldım. (Garantisi Devam Etmektedir) - Kul...lanmış olduğum üründe bağlantı sorunu mevcut. Bluetooth Smart Control ile hiçbir bağlantı kuramıyor. - Sağ kulaklıktan mavi - kırmızı uyarı ışıkları devamlı yanmaktadır. - Şarj kut
Sennheiser marka kulaklığımı 1 sene dolmadan şarj olmama ve ses gelmeme şikayeti ile ikinci kez teknik servise gönderdim.... Kulaklık şarj olmuyor, ses gelmiyor. Çok özenli kullanmama rağmen aynı sorunlarla periyodik olarak karşılaşmaktan yoruldum. Teknik servisleri olan Bircom, sorularıma cevap vermek
24.04.2023 tarihinde hifilife'dan aldığım Sennheiser Momentum TW3 kulaklığım şarj olmama ve anc modu açıkken kulakta yar...attığı çınlama sebebiyle servise verildi. Teknik servisin benimle iletişime geçip para iadesi yapabileceklerini ya da farklı bir markanın 12.000 TL olan kulaklığını, para iadesinin
"Bircom'dan Nur Hanım ürünümün değiştirileceğini ancak şu anda stoklarında yeni ürün olmadığı için kısa bir süre içinde gönderim sağlanacağını belirtti. Çözüm için teşekkür ediyorum."
2020 kasım ayında Amazon'dan momentum tw2 ürünü aldım, 7 ay sonra şarj olma...ma sorunu nedeniyle Türkiye distribütörü bircom, momentum tw3 modeliyle değ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
