to read complaints and reviews, or file yours.19.05.2026 tarihinde Sefamerve uygulamasından yanlışlıkla farklı bir model ürün sipariş ettim. Hata yaptığımı fark eder ...etmez aynı gün içinde ilgili siparişi hemen iptal ettim ve tekrar almak istediğim doğru ürünü sipariş verdim. Ancak iptal ettiğim siparişlere ait ücret iadelerim hâlâ hesabıma akta
Sefamerve adlı giyim firmasından gömlek tunik ürününden oluşan bir sipariş vermiştim. Bu siparişi 20 Mart 2026 tarihinde... iptal ettim. 34981201 numaralı iptal edilen pakete ait 599,80 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “34981201 numaralı
18 Mayıs 2026 tarihinde Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden 35061847 numaralı siparişi oluşturdum. Adres bilgilerimi...n güncel olmadığını fark ettiğim için siparişi yaklaşık 1 dakika içinde, henüz hazırlanma aşamasına bile geçmemişken iptal ettim. Buna rağmen ödeme Akbank Free kredi kartımdan 719,
7 Mayıs 2026 tarihinde S*** M**** üzerinden bir ürün satın aldım ve aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Ödemeyi kred...i kartıyla yaptım ve 952 TL tutarındaki bu ödemenin iptalden sonra tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. İptal işleminden sonra müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık bir saat bekled
Sefamerve’den 6 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında bir takım satın aldım. Aynı gün içinde siparişi iptal ett...im ve iptal işlemine dair onay da aldım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim ücret kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin yapılacağı söylen
Sefamerve’den 35003332 numaralı siparişimle toplam 3 ürün satın aldım ve hemen ardından siparişi iptal ettim. Aradan yak...laşık bir ay geçmesine rağmen sadece 1 ürünün iadesi gerçekleştirildi, diğer ürünlerin ücretleri tarafıma ödenmedi. Ödemenin tamamını 3.400 TL olarak yaptım ancak iptal ettiğim ür
08.03.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden iki adet elbise siparişi verdim, ancak kısa süre sonra vazgeçip siparişimi yakl...aşık beş dakika içinde iptal ettim. Buna rağmen aradan iki buçuk ay geçmesine karşın kredi kartımla ödediğim tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. İlgili sipariş numaram 34956891’dir. Du
35046007 numaralı siparişimi, yanlış renk seçimi nedeniyle siparişi oluşturduktan hemen sonra iptal ettim. Sipariş oluş...turma tarihim: 08.05.2026 – Saat 12:54 Ancak iptal işlemini gerçekleştirmemin üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne iptalin onaylandığ
13.05.2026 tarihinden beri S*** M**** müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 3 gündür defalarca aramama rağme...n hattınız sürekli en başa dönüyor, hata veriyor ve hiçbir temsilciye bağlanamıyorum. WhatsApp hattınızdan da yanıt alamadığım için bilgiye erişemiyorum. 35054326 numaralı sipariş
19.04.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35019753 numaralı siparişi verdim, yaklaşık 2 dakika sonra da siparişi iptal et...tim. Sipariş için 1.399 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişi anında iptal etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizm
19 Nisan tarihinde Sefamerve online alışveriş sitesinden 35020442 numaralı siparişi oluşturdum ve ertesi gün, 20 Nisan’d...a siparişi iptal ettim. Buna rağmen haftalar geçmesine karşın 748,90 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma iadesi hâlâ yapılmadı. Siparişi hemen iptal etmeme ve aradan bu kadar s
Sefamerve internet sitesinden 05.05.2026 tarihinde ferace siparişi verdim. Ürün daha kargoya bile verilmeden, aynı gün 0...5.05.2026 tarihinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın 2279,90 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Sipariş numaram
"Merhaba teşekkür ederim iade ödemeniz gelmiştir"
19 Nisan’da Sefamerve’nin kendi uygulamasından aldığım tensel kumaş kot tun...ik ve tensel beli lastikli pantolon siparişimi iptal etmeme rağmen tarafıma
Sefamerve’den kapitone yelek için vermiş olduğum, 35019831 numaralı siparişim iptal edildiği halde 13 gündür para iadem ...yapılmadı. Ödemeyi Ziraat Bankası kartım üzerinden gerçekleştirdim ancak iptalden sonra tarafıma herhangi bir iade yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,
S*** M****’den 35011134 numaralı siparişle 3 adet ürün satın aldım. Adresi yanlış girdiğimi fark eder etmez, üzerinden 1... dakika bile geçmeden 11 Nisan 2026 tarihinde siparişi iptal ettim. Siparişi bu kadar hızlı şekilde iptal etmeme rağmen 590 TL tutarındaki kredi kartı ödememin ücreti hala hesabım
Sefamerve’den 21 Mart 2026 tarihinde 34982134 numaralı sipariş ile kışlık k...ap satın aldım. Ürünü aynı gün iptal etmeme rağmen banka kartımdan çekilen
16.04.2026 tarihinde sefamerve.com üzerinden 35016472 numaralı siparişim ile Büyük Beden Boydan Düğmeli Kaşe Manto 0329-...05 Sütlü Kahve, 48 beden ürün satın aldım. Siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep etmeme rağmen, bugüne kadar iptal ve iade işlemim gerçekleştirilmedi.
Sefamerve internet sitesinden 14.03.2026 tarihinde eşarp alışverişi yaptım, daha sonra aynı siparişi iki kez iptal ettim.... 34971549 numaralı bu siparişlerimin toplamda yaklaşık 1500 TL civarındaki ücret iadesi üzerinden 1 aydır geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile il
1 Nisan tarihinde Sefamerve üzerinden kadın haşema siparişi verdim, ödemeyi 799 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Aynı g...ün yanlış ürün sipariş ettiğimi fark edip, ürün henüz kargoya verilmeden siparişi hemen iptal ettim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ iade yapılmadı ve bu yüzden
10.03.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra eski adresime gi...ttiğini fark ettiğim için anında iptal ettim ve doğru adresime yeniden aynı üründen sipariş verdim. Bu nedenle kredi kartımdan iki kez ödeme alındı. Yeni adresime verdiğim sipariş
"Sorunum halloldu teşekkürler"
1 Nisan 2026 tarihinde Sefamerve üzerinden elbise siparişi verdim. Ancak kı...sa süre sonra yaşadığım bir zorunluluktan dolayı siparişimi yaklaşık yarım
16 Mart’ta Sefamerve’den 1699 TL tutarında abiye elbise siparişi verdim. 23 Mart’ta tarafıma ürünün tedarik edilemediği ...ve siparişimin iptal edildiği bilgisi iletildi. Ancak bugün 12 Nisan olmasına rağmen banka kartımla ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Defalarca kez sistem üzerinden mesa
"Teşekkür ederim"
Sefamerve’den 12.03.2026 tarihinde online alışveriş yaptım, ürünler daha ka...rgolanmadan aynı gün siparişimi iptal ettim. Buna rağmen 509,91 TL tutarınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
