Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Sonrası 17 Gün Geciken İade

33

12 Haziran’da Sefamerve internet sitesinden bir elbise siparişi verdim. Kısa süre sonra, 15 Haziran’da tarafıma siparişimin iptal edildiğine dair bir e‑posta geldi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı.

Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Bu süreçte defalarca WhatsApp hattından Sefamerve ile iletişime geçmeme rağmen, sadece oyalandım ve ücretim tarafıma yatırılmadı. Hem iptal edilen sipariş hem de geciken iade sebebiyle mağdur durumdayım.

35095336 numaralı siparişime ait ödemenin hiçbir gecikme olmaksızın hesap kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Fatma
11 Temmuz 13:58

12 Haziran’da Sefamerve üzerinden bir elbise siparişi verdim, 15 Haziran’da iptal edildiği bildirildi ancak 17 gün geçtiği halde iade yapılmadı. WhatsApp ile defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir gelişme olmadı ve marka bana umursamaz, pasif bir tutum sergiledi. Şu anda sadece özür bekliyorum ve iade talebim hâlâ karşılanmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Onaylandı, Ödeme Gelmedi: Bir Buçuk Ay Bekleme

138

Sefamerve’den satın aldığım bir elbise için ürünün kalitesizliği sebebiyle 13 Mayıs tarihinde iade süreci başlattım. Ürü...

İade İşlemi 20 Gün Gecikti Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi

215

Sefamerve’den 11.05.2026 tarihinde banka kartımla verdiğim 35051220 numaralı siparişimdeki elbiseyi iade ettim. Ürün 05....

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Sefamerve Kategorileri

TrustBuy Skoru