Sefamerve'den İade Tutarının Uzun Süre Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

Sefamerve’den aldığım iki ürünü, iki iplikli kapüşonlu spor elbise (50-52 beden, sipariş no: 35216214) ve armalı tunik (46-48 beden, sipariş no: 35210314), 9 Eylül’de iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay 20 gün geçmesine karşın iade ücretim tarafıma yatırılmadı.

Aynı konuda Şikayetvar’da 6 aydır iadesini alamayan kişileri gördüğüm için açıkçası aynı durumu yaşamak istemiyorum ve bu gecikme beni ciddi şekilde endişelendirmeye başladı. Ödemeyi yaptığım banka hesabımı düzenli olarak kontrol ediyorum ancak iade tutarları hâlâ görünmüyor.

İade işlemlerimin acilen incelenerek, ilgili iki siparişe ait ücretlerin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.