Sefamerve'de Kötü Kalite Ve Uzun Süreli İade Sorunu
Sefamerve’den 23.03.2026 tarihinde yaklaşık 1800 TL ödeyerek elbise satın aldım. Elbisenin dikişleri çok kötüydü ve kumaşı aşırı ince olduğu için üründen hiç memnun kalmadım, bu nedenle iade ettim.
İadeyi yapmama rağmen neredeyse 1 aya yaklaşan süre geçti fakat ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi. Süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir geri dönüş alamadım. WhatsApp hattı ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak somut bir sonuç elde edemedim, sadece beklemem söylendi.
Ödediğim tutarın daha fazla gecikmeden kartıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Rabia Hanım, 20.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve






