Sefamerve'de İptal Edilen Siparişin 748,90 TL İadesi Haftalarca Gecikiyor

19 Nisan tarihinde Sefamerve online alışveriş sitesinden 35020442 numaralı siparişi oluşturdum ve ertesi gün, 20 Nisan’da siparişi iptal ettim. Buna rağmen haftalar geçmesine karşın 748,90 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma iadesi hâlâ yapılmadı.

Siparişi hemen iptal etmeme ve aradan bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen iadenin gerçekleştirilmemesi beni mağdur ediyor. Ödediğim tutarın hiçbir gecikme olmadan, ivedilikle banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılması durumunda yasal haklarımı kullanmak üzere ilgili mercilere başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.