Sefamerve'de 4 Aydır Beklenen İade Ödemesi Yok

Bayram · 2026-06-18T10:08:48+03:00

Sefamerve isimli sanal mağazadan aldığım 34903823 numaralı ürünü 06.02.2026 tarihinde iade etmeme rağmen, 4 aydan uzun süredir para iadem yapılmamıştır. Ürünün ödemesini kapıda ödeme yöntemiyle, yaklaşık 400 TL olarak gerçekleştirmiştim. Bu süre içinde Sefamerve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde iademin yapılacağını ve paranın gönderileceğini söylediler ancak aradan geçen 4 aya rağmen hiçbir gelişme olmadı, sürekli ertelenip geçiştirildim. Firma bu tutumu ile bende ciddi bir güven kaybına sebep oldu. İade edilen ürünümün bedeli olan yaklaşık 400 TL’nin gecikmeksizin banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Bayram

Sefamerve

18 Haziran 10:0837

Benzer Şikayetler

Sefamerve'den 400 TL'lik İade Ödemesi Hâlâ Gelmedi

Berfin

Sefamerve

20 Şubat 00:34328

4 Ocak tarihinde Sefamerve’den satın aldığım takım ürününü iade ettim, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen iadem hâl...â tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 34861302’dir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde finans birimiyle ilgili sorun olduğu söylendi, ancak bu bilgi dışında ...

4000 TL İadesi Geciken Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız Kalan Şikayet

Ayşegül

Sefamerve

28 Mayıs 12:10351

Sefamerve’den yaptığım iki ayrı alışverişe ait ürünleri iade etmeme rağmen, yasal süre geçmesine karşın yaklaşık 4000 TL... tutarındaki param hâlâ tarafıma iade edilmedi. 35033019 numaralı iade kargom 18 Mayıs 2026 tarihinde, 35025510 numaralı iade kargom ise 2 Mayıs Cumartesi günü firma tarafından tes...

1 Destek

İade Ödemesi 36 Gün Boyunca Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Yasemin

Sefamerve

5 Mart 00:05882

Sefamerve’den 15.01.2026 tarihinde yaptığım 34879100 numaralı siparişle aldığım 4 parça üründen 3’ünün iadesini 20 Ocak’...ta sistem üzerinden oluşturdum ve ürünler 28 Ocak tarihinde firma tarafından teslim alınarak tarafıma e‑posta ile bildirildi. Ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen,...

1 Destek1 Yorum

400 TL İade Tutarının Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Meltem

Sefamerve

19 Şubat 02:32240

27 Aralık 2025 tarihinde Sefamerve’den kapıda ödeme ile satın aldığım takım ürününü iade ettim. Ürünü PTT Kargo ile Ocak... ayında geri gönderdim ve sipariş numaram 34850327’dir. Toplamda 400 TL ödediğim bu ürünün iade tutarı yaklaşık bir buçuk aydır hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Sefamerve müşteri ...

1 Destek

Sefamerve Üzerinden İade Edilen Ürün İçin Geri Ödeme Yapılmaması

Sümeyye

Sefamerve

18 Mayıs 11:17324

Şubat 2026 tarihinde Sefamerve adlı alışveriş sitesinden bir elbise satın aldım. Ürünü yasal süre içinde iade ettim ve k...argo takibinden de iadenin firmaya ulaştığını gördüm. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 34959193 olup, yaklaşık 450 TL tutarındaki ödemey...