Sefamerve İadesi Uzun Süre Gecikiyor Ve Yanıtsız Kalıyor

Sefamerve’den aldığım elbise için 349897170011 numaralı siparişe ait para iadem hâlâ yapılmadı. Ürünün iadesini 28 Mart tarihinde gerçekleştirdim ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ücret tarafıma yatırılmadı.

Yaklaşık iki aydır WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez görüştüm, her seferinde para iademin yapılacağı söyleniyor fakat hiçbir şekilde işlem gerçekleşmiyor ve sürekli oyalanıyorum. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de somut bir adım atılıyor.

Artık bu mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili siparişe ait ödediğim tutarın ivedi şekilde hesabıma para iadesi olarak yatırılmasını talep ediyorum.