İade Ücretimin Dört Ay Sonra Bile Hesaba Yatırılmaması
Sefamerve’den satın aldığım bir elbiseyi, 31 Aralık’ta iade talebi oluşturarak, iade süresi dolmadan hemen geri gönderdi...m. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm.
