Sefamerve 35003369 Numaralı Sipariş İadesi 1,5 Ayda Hâlâ Yansımıyor

Sefamerve’den vermiş olduğum 35003369 numaralı siparişimi iade edeli yaklaşık 1,5 ay oldu ancak ödemenin yapıldığı kredi kartıma hâlâ hiçbir geri ödeme yapılmadı. Bu kadar süre geçmesine rağmen hesabıma iade yansımaması beni mağdur ediyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin, yatıracağız” şeklinde bir cevap alıyorum ancak somut bir adım atılmadı ve net bir tarih verilmedi.
İademin hiçbir ek bekleme olmadan, gecikmeksizin ödemenin yapıldığı kredi kartıma acilen yatırılmasını talep ediyorum.

