İstanbul-Londra Uçuşunun Birmingham’a Düşürülmesi, Bilgilendirme Eksikliği Ve Gider İle Manevi Tazminat Talebi

8 Eylül tarihinde TK1931 sefer sayılı İstanbul – Londra uçuşumun planlanan varış saati 16:00 olmasına rağmen uçağımız yaklaşık 18:00’de Birmingham’a indirildi. Bu süreçte tarafıma hiçbir THY görevlisi tarafından bilgilendirme yapılmadı, kimse benimle irtibata geçmedi ve yaşanan değişikliğe ilişkin yolcuya yönelik bir yönlendirme sağlanmadı.

Valizim de Birmingham’a ancak 20:45 civarında teslim edildi. Londra’ya kendi imkanlarımla gitmek zorunda kaldım ve gece 00:15 civarında varış noktasına ulaşabildim. Bu süreçte Birmingham – Londra arası tren bileti, havaalanından şehir içi ulaşım için Uber ücreti ve bekleme süresinde yaptığım yemek–içecek harcamaları gibi ek masraflarım oldu. Ayrıca bu gecikme ve rota değişikliği nedeniyle önemli bir toplantımı kaçırdım ve ciddi manevi mağduriyet yaşadım.

Tüm bilet, fiş ve belgeleri THY’ye iletmeme ve saatleri detaylı şekilde belirtmeme rağmen tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için yaptığım ek ulaşım ve yemek giderlerimin tarafıma ödenmesini ve kaçırdığım toplantı nedeniyle yaşadığım manevi zararımın da dikkate alınarak uygun bir manevi tazminat ödemesi yapılmasını talep ediyorum.