to read complaints and reviews, or file yours.Kaban iadesi ve ödeme sorunu
S*** M****’den kapıda ödeme ile 500 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünün bedeni dar geldiği için iade ettim ve iadem 18 Kasım’da yapıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatmadı.
Çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde “aciliyetinizi ilettik” denilmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı ve ücret iadesi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte hem mağdur oldum hem de hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Bu şikayet aracılığıyla, S**** Ö****** adına ve 0539********17 numaralı telefonla kayıtlı olan siparişimin iadesine ait 500 TL tutarın bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Sevda Hanım, 17.12..2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve
