Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretinin Dört Ayda Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

profile
01 Nisan 10:54
106

3 Aralık 2025 tarihinde S*** M****’den biri elbise, biri takım olmak üzere toplam 1.000 TL’lik bir sipariş verdim. Ürünler eşimin eline ulaştıktan sonra kumaşını ve kalıplarını beğenmediğimiz için iade talebi oluşturdum, talep onaylandı ve ürünleri kargo ile firmaya geri gönderdim.

22 Aralık’ta tarafıma iadenin ellerine ulaştığı, 10 iş günü içerisinde ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Defalarca aramama ve yazmama rağmen sürekli oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor.

Sipariş numaram 34812794’tür. Ürün bedeli olan 1.000 TL’nin hiçbir ek şart koşulmadan acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

14 Nisan 15:05 (Şikayetten 13 gün sonra)

Sayın Emel Hanım, 14.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şehriban sonuçtan hiç memnun değil

Kargolanmayan Sipariş İçin Telefon Ve WhatsApp Üzerinden Ulaşılamıyor

profile
Şehriban
23 Ocak 10:58
248
Kargolanmayan Sipariş İçin Telefon Ve WhatsApp Üzerinden Ulaşılamıyor
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin İadesi 10 Gün İçinde Gerçekleşmedi

profile
29 Ocak 15:42
488
iptal-edilen-siparisin-iadesi-10-gun-icinde-gerceklesmedi-3.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Geciken İade Süreci Şikayeti

profile
Hüseyin
14 Şubat 14:36
422

İade Ücretinin Gecikmesi Ve Acil İade Talebi

profile
02 Şubat 16:02
192
Benzer Şikayet Yaz

Sefamerve Kategorileri

TrustBuy Skoru