to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretinin Dört Ayda Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
3 Aralık 2025 tarihinde S*** M****’den biri elbise, biri takım olmak üzere toplam 1.000 TL’lik bir sipariş verdim. Ürünler eşimin eline ulaştıktan sonra kumaşını ve kalıplarını beğenmediğimiz için iade talebi oluşturdum, talep onaylandı ve ürünleri kargo ile firmaya geri gönderdim.
22 Aralık’ta tarafıma iadenin ellerine ulaştığı, 10 iş günü içerisinde ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Defalarca aramama ve yazmama rağmen sürekli oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor.
Sipariş numaram 34812794’tür. Ürün bedeli olan 1.000 TL’nin hiçbir ek şart koşulmadan acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Emel Hanım, 14.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve
