to read complaints and reviews, or file yours. 
S*** M****’nin online sitesi üzerinden dün bir elbise siparişi verdim ve yaklaşık 1.400 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 34888088’dir.
Gün içinde hem kargolama süreciyle ilgili bilgi almak hem de Şikayetvar sitesindeki olumsuz dönüşleri gördüğüm için, henüz kargoya verilmemiş olan ürünlerin iadesini talep etmek amacıyla firmayı arıyorum. Ancak gün boyu aramama rağmen hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyor, bilgi alamıyor ve talebimi iletemiyorum. Ayrıca internet sitesinde belirtilen WhatsApp hattının numarası da görünmediği için bu kanaldan da ulaşamıyorum.
Siparişim henüz kargolanmadıysa iptal/iade talebimin alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
S*** M****’den online olarak aldığım bir elbiseyi 10 Ekim tarihinde iade ettim ve ürün 13 Ekim’de firmaya ulaştı. Buna rağmen 1 Aralık itibarıyla halen ödemenin banka kartıma iadesi yapılmadı. Durumu öğrenmek için defalarca firmayla iletişime geçtim, her seferinde sadece “sistemsel sorun var” denil...
S*** M****’den 34690799 numaralı siparişimle bir elbise aldım. Beden uymadığı için cayma hakkımı kullanarak 7’sinde PTT Kargo (takip no: KP0574*****61) ile Hersek Mahallesi A**** P*** Caddesi Konfeksiyoncular Sitesi No:14 Yalova Altınova adresine gönderdim. Kargo 9’unda teslim edilmiş olmasına rağme...
S*** M**** internet sitesinden aldığım 4 ürünün ikisini yaklaşık 2 ay önce iade etmiş olmama rağmen iadenin ellerine geçmesine rağmen geri ödememi halen yapmadılar 34104546,34104522 numaralı siparişlerim parayı alınca hemen çekiyorlar bizim paramızı yatırmıyorlar, müşteri temsilcisi denen kişileri a...
S*** M****'den alışveriş yaptım ve ürünü iade ettim. Ürün ellerine ulaştı fakat üzerinden 20 gün geçmesine rağmen iadem hesabıma aktarılmıyor. Telefonla irtibat kurmaya çalıştığımızda 60 kişilik bir bekleme sırasıyla karşılaşıyoruz. Bir saat bekledikten sonra sıra bize gelmeden telefon bağlantısı ke...
Yorumlar