İade Ücretimin Ödenmemesi Ve Güven Sarsıntısı

Sefamerve’den aldığım bir feraceyi iade ettim, ürün ellerine ulaşmasına rağmen tam olarak 2 aydır iade ücretimi yatırmadılar. Süreci takip ettiğimde ürünün teslim edildiği açıkça görülüyor ancak ödeme hâlâ hesabıma geçmedi.
Benim gibi birçok kişinin de aynı durumu yaşadığını görüyorum ve bu durum güven sarsıcı bir hal almaya başladı. Bu sürecin artık uzatılmadan, iade ücretimin derhal tarafıma ödenmesini istiyorum. Aksi takdirde biraz daha bekledikten sonra yasal süreci başlatmayı düşünüyorum.
Sayın Zeynep O. , 23.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve
İadem yapıldı ✅


