Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretim Hâlâ Ödenmedi, Acil Çözüm Talebi

profile
02 Mart 13:32
208

Sefa Merve İade Ücretim Hâlâ Yatırılmadı

Sefa Merve sitesinden aldığım ürünleri iade ettim ve iade kargom 11.02.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Tarafıma, “34886922 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır. 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir.” şeklinde bir bilgilendirme mesajı gönderildi.

Ancak belirtilen sürenin üzerinden 12-13 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı; “listelerde sıkıntı var, ödeme yapılacak” denilerek oyalanıyorum.

Yasal sürenin aşılmış olmasına rağmen ücret iademin hâlâ gerçekleştirilmemiş olması mağduriyet yaratmaktadır. İade bedelimin ivedilikle tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.

03 Mart 13:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Merve Hanım, 03.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1500 TL İade Ödemesinin Gecikmesi İçin Acil Bilgi Talebi

profile
Şehriban
21 Şubat 10:36
227

Sefamerve İade Ücreti Gecikiyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
28 Kasım 2025 19:33
326
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Sefamerve'den İade Ücreti Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması

profile
28 Şubat 12:05
128
Benzer Şikayet Yaz
Sefamerve Kategorileri