to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretimin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
S*** M****’den aldığım 1 adet elbiseyi 11 Mayıs 2026 Pazartesi günü iade ettim, ürün 12 Mayıs’ta firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen aradan neredeyse bir aya yakın süre geçmesine rağmen 499 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ banka kartıma yatırılmadı.
WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm ürünün kendilerine 16.05.2026 tarihinde ulaştığını söylediler ve sürekli “döneceğiz, yatıracağız, sistemde sorun var” denmesine rağmen bugün 05.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ bir ödeme yapılmadı. 1 aydır mı sistem sorunu var? Defalarca yazmama rağmen hala iadem yatmadı.
Sipariş numaram 35039012. İade ücretimin daha fazla gecikmeden, derhal banka kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
Hala yatırılmadı ne WhatsApp ne müşteri hizmetlerinden asla dönüş yok sorunumu çözemezseniz hukuka başvuracağım!
