to read complaints and reviews, or file yours. 
S*** M****’den aldığım kot gömlek beden olarak büyük geldiği için 31 Mart tarihinde iade ettim. Bu ürüne ait sipariş numaram 34970064. Ödemenin kartıma iade edileceği söylendi ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı, her seferinde “sistemde hata var, durumu ilettik” gibi ifadelerle oyalanıyorum.
Bu süreç devam ederken aynı siteden bir gömlek daha sipariş ettim. Bu kez de hem farklı bir ürün hem de yanlış beden gönderildi. Bu ürüne ait sipariş numaram 35013697 ve bu ürünü de 16 Nisan tarihinde iade etmek zorunda kaldım. Yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen bu ürünün ücret iadesi de yapılmadı. Sonuç olarak iki ürün için toplam 760 TL tutarındaki iade ödememi haftalardır bekliyorum fakat firma hâlâ kartıma yatırmıyor ve her seferinde sistem hatası bahanesiyle süreci uzatıyor.
Yanlış ürün gönderilmesi ve iade sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur oldum. 34970064 ve 35013697 numaralı siparişlerime ait toplam 760 TL ödemenin, gecikme olmadan, herhangi bir kesinti yapılmadan kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
S*** M****’den ocak ayında aldığım kıyafeti iade ettim. İade sırasında 10 gün içinde ücretin karta yatırılacağı açıkça söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 1.750 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size dönüş sağlanacak...
S*** M****’den bayram öncesi kapıda ödeme ile iki adet takım satın aldım. Ürünler toplam 1.110 TL tutarındaydı. Gelen ürünler hem üzerime büyük geldi hem de sitedeki görsellerle uyuşmadığı için ürünleri teslim aldıktan sonra 3 gün içinde iade ettim. Bana 17.03.2026 tarihinde iademin onaylandığı ve ...
S*** M****’den aldığım bir adet ikili takım ve bir adet tuniği hem bedenlerinin uymaması hem de ürünlerin görsellerde göründüğü gibi olmaması nedeniyle iade ettim. Ürünler kargo ile gönderildi ve iade işlemi 3 Nisan tarihinde işleme alındı ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir para iadesi y...
S*** M****’den yaptığım alışverişe ait 35000749 numaralı siparişim için ödediğim 1.599,70 TL’lik tutar tarafıma hala iade edilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürün iadesi sonrası süreçle ilgili e-posta yoluyla görüştüğümde, bana 7-10 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi....
Yorumlar