to read complaints and reviews, or file yours.İade İşleminin Gecikmesi Ve Para İadesinin Yapılmaması
Sefamerve’den 26 Nisan 2026 tarihinde bir haşema satın aldım. Ürünün kalitesinden memnun kalmadığım için yaklaşık bir hafta içinde iade ettim ve iadenin kabul edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Bu süreçte firma ile mesajlaşma uygulaması üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde “teknik arıza” gibi mantıksız ve tatmin edici olmayan gerekçeler sunuldu fakat somut bir işlem yapılmadı ve ücretim hala hesabıma yatırılmadı.
Ödemesini yaptığım bu ürünün bedelinin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Emin Y., İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Ücret iadeniz gün içerisinde tamamlanacaktır efendim. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve
Para iadesinin geciktiğine dair çok şikayet okudum. Yaklaşımınızın hiç iyi niyetli olmadığını düşünüyorum. İki ay gibi bir süre sonra da olsa para iadesinin yapıldığı için teşekkür ederim. Bundan sonra Sefamerve den hiçbir alışveriş yapmam.
