to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart 2026 tarihinde Sefamerve üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir haşema siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” durumda göründüğü için siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak ne sipariş iptal edildi ne de ödediğim tutar bankama iade edildi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “tedarik bekleniyor” denildi ve sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünüm ortada yok, iptal yok, para iadesi yok; süreç tamamen belirsiz bir halde bekletiliyorum.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve yaklaşık 1000 TL’lik ödemenin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sefamerve'den 09.07.2024 tarihinde haşama siparişi verdim. Şu an 25.07.2024 ve hala hazırlanıyor gözüküyor. Arıyorum, ulaşamıyorum. Mail atıyorum, geri dönüş yok. Bu site güvenilir diye ürün alıyorum. İnsanları mağdur ediyorsunuz. İade etmek istiyorum. 'Kargolanmamış siparişiniz yok' diyor. Mağduriy...
25.02.2026 tarihinde Sefamerve’den kapıda ödeme seçeneğiyle toplam 1.749,70 TL ödeyerek 2 adet haşema satın aldım. Her iki ürün de hem kalite olarak çok kötüydü hem de bedenleri oldukça büyük geldiği için kesinlikle memnun kalmadım. 02.03.2026 tarihinde her iki ürünü de iade ettim ve kargo takibind...
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi beğenmeyip 21.01.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. 30.01.2026 tarihinde ürünün kendilerine ulaştığını söylediler. Sipariş verirken ürünler en geç 3 günde teslim edilirken, iade de 9 günde ancak “ellerine ulaşıyor” ve bu süreçte sürekli oyalandığımı hissedi...
Sefamerve isimli internet alışveriş sitesinden 13.09.2024 tarihinde sipariş verdim. Yaklaşık bir dakika içerisinde siparişi yanlış verdiğimi fark ederek iptal ettim. Ekranda 'sipariş müşteri tarafından iptal edildi' yazıyor. Banka uygulamamdan kontrol ettiğimde para 24 saat provizyonda bekledikten s...
Yorumlar