to read complaints and reviews, or file yours.1
İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamıyor
Emine
Sefamerve23 Mayıs 12:5174
14 Mayıs’ta S*** M****’den 35055261 numaralı siparişi verdim, ürünleri 18 Mayıs’ta iade olarak geri gönderdim. İademin üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi.
Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım, hatta beklerken görüşme sırası gelmeden telefon yüzüme kapatıldı. Aynı şekilde WhatsApp hattı üzerinden de birçok kez yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Emine
26 Mayıs 11:32
Marka hiçbir şekilde ilgilenmiyor geri dönüş yapmıyor hala telefonlarıma cevap vermiyor
