to read complaints and reviews, or file yours. 
S*** M**** internet sitesinden toplam 2 adet ürün satın aldım ve ikisini de iade ettim. 35011584 numaralı siparişimin iadesi 25.04.2026 tarihinde, 35001461 numaralı siparişimin iadesi ise 20.04.2026 tarihinde yapıldı. Toplamda 1.400 TL’lik (700 TL + 700 TL) alışverişimi kredi kartıma iade etmeleri gerekiyordu.
İade süreci için tarafıma 7–10 iş günü içinde ücretin karta yansıyacağı söylendi ancak üzerinden bu süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde iade yapılmadı. 7 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, bir siparişimin iş gününün yeni dolduğu, diğerinin ise iş günü süresinin dolduğu, iade biriminde sıkıntı olduğu ve en kısa zamanda ücretlerin tarafıma iade edileceği ifade edildi. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ kartıma herhangi bir ödeme yansımadı.
İade süresinin aşılmış olmasına rağmen ücretlerimin tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili siparişlerime ait toplam 1.400 TL tutarındaki iade bedelimin, gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
S*** M****’den 35011134 numaralı siparişle 3 adet ürün satın aldım. Adresi yanlış girdiğimi fark eder etmez, üzerinden 1 dakika bile geçmeden 11 Nisan 2026 tarihinde siparişi iptal ettim. Siparişi bu kadar hızlı şekilde iptal etmeme rağmen 590 TL tutarındaki kredi kartı ödememin ücreti hala hesabım...
S*** M****’den bayram öncesi kapıda ödeme ile iki adet takım satın aldım. Ürünler toplam 1.110 TL tutarındaydı. Gelen ürünler hem üzerime büyük geldi hem de sitedeki görsellerle uyuşmadığı için ürünleri teslim aldıktan sonra 3 gün içinde iade ettim. Bana 17.03.2026 tarihinde iademin onaylandığı ve ...
S*** M****’den almış olduğum 34918008 numaralı siparişimin iadesini 24 Şubat tarihinde gerçekleştirdim. Ürünün bedeli olan 380 TL’yi kapıda ödeme ile ödemiştim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte az önce tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşı...
S*** M****’den aldığım eşarp ve yelek için toplam 1.720 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ürünleri iade ettim ve 27.04 tarihinde iadenin gerçekleştiği, ödemenin en geç 10 gün içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı....
S*** M****’den ocak ayında aldığım kıyafeti iade ettim. İade sırasında 10 gün içinde ücretin karta yatırılacağı açıkça söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 1.750 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size dönüş sağlanacak...
Yorumlar