to read complaints and reviews, or file yours.16.09.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35239542 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım. Aradan 15 gün geç...mesine rağmen ürünüm Malatya’daki adresime teslim edilmedi ve herhangi bir iade işlemi de yapılmadı. WhatsApp üzerinden Sefamerve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım
Sefamerve adlı firmadan 1 Ekim’de bir siyah tunik ve bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin ol...arak yaptım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Ne kargoya verildiğine dair bir mesaj geldi ne de sistemde herhangi bir hare
Sefamerve’den önce lacivert bir takım sipariş etmiştim, yanlış hatırlamıyorsam haziran ayında aldığım bu ürünün bedeni u...ymadığı için değişim amacıyla geri gönderdim. Değişim yapılmasını beklerken ürünün tamamen tükendiğini gördüm ve bana, konu için kendilerine ulaşmam gerektiğine dair bir mesaj geld
Sefamerve’den 04.08.2026 tarihinde 35187423 numaralı siparişimle aldığım ikili eşofman takımını iade ettim. Ürünü 11 Ağu...stos’ta kargo ile geri gönderdim ve iadenin sistemde tamamlanmasına rağmen 399,90 TL tutarındaki ücretim halen kredi kartıma geri yatırılmadı. İade işleminden bu yana yaklaşık 20
24 Ağustos tarihinde S*** M****’nin internet sitesi üzerinden iki adet eşofman takımı satın aldım. Ürünlerden birinin ko...lunda defo vardı ve ayrıca bedeni de büyük geldiği için ürünü iade ettim. Sipariş numaram 35213229’dur. Ürünü göndermeme rağmen iade sürecimle ilgili herhangi bir geri dönüş alama
Sefamerve’den dün iki iplikli tesettür eşofman takımı dahil toplam 3 adet ürün siparişi verdim. İlk siparişimde sistemde... ürün tükendiği için “siparişiniz iptal edildi” uyarısı aldım, bunun üzerine ürünü ikinci kez sipariş etmek zorunda kaldım. Ancak daha sonra kendi sistemlerindeki hatalı bildirim n
13 Temmuz 2026 tarihinde Sefamerve’den aldığım tunik ve eşofman takımını iade ettim. Ürünler firmaya ulaştı, iade talebi...mle ilgili SMS üzerinden onay mesajı da aldım ancak yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 1500 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden
Sefamerve’den 28.04.2026 tarihinde 35030771 numaralı siparişimle satın aldığım İki İplik Eşofman Takım 3034-03 Siyah ürü...nü, bedeni büyük geldiği için iade ettim. 12 Mayıs tarihinde iade bilgi mesajı gelmesine rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın 399,90 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılm
"Zor olsa da 3 3buçuk ay sonra iadem yapıldı"
S*** M****’den aldığım eşofman takımını 14 Mayıs 2026 tarihinde iade ettim,... üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürün bedeli hâlâ hesabıma yatırı
15.02.2026 tarihinde Sefamerve’den “yırtmaç detaylı eşofman takımı – mürdüm” ürününü 409,80 TL ödeyerek 34920791 numaral...ı siparişle satın aldım. Gelen üründe sağ kol normalden kısa olduğu için defolu olduğunu fark ettim ve ayrıca beden de büyük geldiğinden, ürünü 349207910014 takip kodu ile iade ett
Sefa Merve adlı online alışveriş sitesinden 24.06.2026 tarihinde 35119077 numaralı siparişimle birlikte aldığım ürünlerd...en tesettür eşofman takımını dar kalıbı ve naylonumsu kumaşı nedeniyle beğenmediğim için 09.07.2026 tarihinde iade ettim. Buna rağmen firma 27.07.2026 tarihine kadar iadenin kendil
E*** T****** adına yaklaşık 4 ay önce Sefamerve’nin internet sitesinden bir tesettür eşofman takımı satın aldık. Ürünün ...bedeni olmadığı için iade işlemi yaptık, ürün firmaya ulaştı ancak 399 TL tutarındaki ücret banka kartımıza hâlâ geri ödenmedi. Sefamerve tarafından tarafımıza verilen 35034956001
Sefamerve’den satın aldığım 3082-08 kodlu ikili eşofman takımını iade ettim ancak 22 Mayıs’tan bu yana ücretim kredi kar...tıma geri yatırılmadı. Aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade hareketi görünmüyor. Bu süreçte Sefamerve’ye üç kez mail ile ulaştım ve her seferinde iadenin iletildiğ
Sefamerve internet sitesinden Oyso eşofman takımı satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade ettim ve 2 Haziran tarih...inde iademin onaylandığına dair mesaj aldım. Mesajda, 35053581 numaralı siparişime ait iade kargomun kendilerine ulaştığı ve 7 ile 10 iş günü içerisinde işlemin gerçekleştirileceği
16.03.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü içindeki yıkama talimatına uygu...n şekilde yıkamama rağmen, daha ilk yıkamada renkleri birbirine karıştı ve kumaş kalitesinden hiç memnun kalmadım. İade sürem geçmeden 11.04.2026 tarihinde firma ile iletişime geç
Yaklaşık 1 ay önce Sefamerve’den verdiğim 35092801 numaralı siparişimde yer alan eşofman takımı, kaban ve 2 adet tunik p...antolon takımını iade ettim. Ürünler yaklaşık 14–16 gün önce Sefamerve’ye ulaştı, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetl
Mayıs ayında Sefamerve’nin Instagram sayfası üzerinden banka kartımla bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Buna rağm...en tarafıma fazladan ve yanlış ürünler gönderildi. Siparişi iptal etmeye çalıştığım halde iptal edilmedi, uzun uğraşlar sonunda güçlükle bir iade kodu alabildim. Ürünleri yasal sü
Ben Türkan K**, ilk kez internetten alışverişimi Sefamerve üzerinden yaptım. Önce üye olmadan iki ürün sipariş ettim, si...pariş numaralarımı ve ödediğim tutarların banka dekontlarının ekran görüntülerini alarak alışverişimi tamamladım. Daha sonra arkadaşlarım, bir sorun yaşandığında hakkımı arayabilme
28 Nisan’da Sefamerve üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Ürünün bedeni olmadığı için iade süresi içinde ürünü... geri gönderdim. 8 Mayıs’ta tarafıma “İadeniz ulaştı, 7 ila 10 gün içerisinde işleminiz gerçekleşecektir” şeklinde mesaj geldi. Bu mesaja rağmen o günden bugüne kadar iade sürecim
Sefamerve’den 35017030 numaralı siparişimle biri tunik, diğeri eşofman takımı olmak üzere iki ürün aldım. Kapıda ödeme y...öntemiyle toplam 600 TL ödedim, bunun 150 TL’si tunik, kalan kısmı ise iade ettiğim eşofman takımı içindi. Eşofman takımını iade ettim ve “İade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 i
S*** M****’den 35071159 numaralı siparişimle iki adet tesettür eşofman takımı aldım, yanlış sipariş verdiğimi fark edinc...e 26.05.2026 tarihinde siparişi hemen iptal ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen para iadem hâlâ kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte WhatsApp
"Sorunum çözüldü teşekkürler 🌸"
Sefamerve'den 17.05.2026 tarihinde vermiş olduğum 35059751 numaralı sipariş...imde iki adet eşofman takımı sipariş etmeme rağmen paket bana yalnızca bir
Sefamerve’den 23.05.2026 tarihinde yaklaşık 400 TL ödeyerek kredi kartıyla bir eşofman takımı satın aldım. Ürünün kumaşı... oldukça kötü olduğu için iade etmek istedim. Ürün bayramdan bir gün önce elime ulaştı, aynı gün içinde sistem üzerinden iade kodu aldım ve bayram dönüşü Ankara’daki PTT şubesine g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
