to read complaints and reviews, or file yours.1 Mayıs tarihinde Sefamerve internet sitesinden annem için 35039890 sipariş numaralı Büyük Beden Ferace 3008-02 Lacivert..., 54 beden ürününü satın aldım. Ürün anneme olmadı ve ölçüleri de uymadığı için iade etmek zorunda kaldık. Ürünün iadesi 4 Mayıs tarihinde mail olarak da bildirildi, yani iadenin
Sefamerve’den 11.05.2026 tarihinde online olarak verdiğim 35044301 numaralı siparişimle gönderilen ferace defolu geldiği... için ürünü iade ettim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade ödememde yaşanan gecikme için özür dile
Sefamerve internet sitesinden 35015073 numaralı siparişimle bir ferace satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade ett...im ve 15 Nisan tarihinde “iadeniz kabul edildi, ücretiniz 7–10 gün içinde kartınıza iade edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen herhangi bir p
29.04.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 35032073 numaralı siparişimle Anneler Günü için ferace, eşarp ve elbi...seden oluşan ürünler satın aldım. Bugün 08.05.2026 tarihi itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu nedenle anneler gününe de kesinlikle y
"Ücretimi yatırdılar"
12.02.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden iki adet ferace siparişi verdim. Ürünlerin uzun süre geçmesine rağmen kargoya v...erilmemesi üzerine siparişi iptal ederek ücret iadesi talep ettim. Ödemeyi banka kartımla toplam 699,80 TL olarak 34915420 numaralı sipariş için yaptım. Müşteri hizmetleri ile gör
Ben hayatımda bu şirket kadar müşterisini mağdur eden bir başka şirket görmedim. Müşteri hizmetleri telefon numarası (08...502213040) aradığınızda 70 kişi sırada bekletiyor, saatlerce bekleyip bağlandıktan sonra asla sorununuzu çözeceğini söyleyen (asla çözmeyen) müşteri temsilcisi ile görüşüp kapatıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
