Sefamerve Değişim para iadesi

Sefamerve’den 20 Ocak’ta 499,99 TL ödeyerek Yarım Düğmeli Viskon Elbise 7103-02 Siyah, 54 beden ürün satın aldım. Ürün dar geldiği için değişim yapılabilirse değişim, mümkün değilse iade almak amacıyla prosedüre uygun şekilde iade sürecini başlattım ve elbiseyi 27 Ocak’ta 348809720018 kargo takip ko...

Sefamerve’den aldığım elbise defolu geldi. Kendi hataları olmasına rağmen iade işlemi sırasında ürünü alırken ödediğim kargo ücretini geri ödemeyeceklerini söylediler. Değişim talep ettim onu da bir haftayı geçti hala göndermiyorlar. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, sürekli yoğunluk bahanesiyle oyala...

Sefa Merve'den bir elbise siparişi verdim. Elbise olmadı, ilk iade için bir beden büyüğüyle değişim talebi oluşturdum. Sonra vazgeçip aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerine ürünün değişimini değil, paranın karta iadesini istedim. Tamam dediler ve sisteme not düşüldü. Ancak 10 gün sonra bana iade y...

S*** M****.com 07.02.2015 tarihinde 3 adet kap aldım. Aldığım gün denedim büyük geldi. 2 adedini değişim için aynı gün gönderdim. Ürün ellerine ulaştığı halde 15 geçmesine rağmen ne değiştirdiler. Ne de parasını iade ettiler. Müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen. Bize sağlıklı bir çözüm sunmadılar....

Sefamerve markasından 1 ay önce sipariş verdim. Ürünler beğendiklerimi çıkarıp istemediklerimi iade ettim. Aralık ve Ocak ilk haftasında birkaç üründe PTT Kargo ile gönderdim. Gönderim ellerine ulaştı. Geri ödeme süreci 7-10 iş günü olarak belirtilmiş. Söylenilen süreyi bekledim. Sonrasında 15 günü ...

Sefamerve'den ürün aldım büyük geldiği için iade ettim. Müşteri numarasını arıyorum bir saat ulaşamıyorum. Değişim değil para iadesi istiyorum. Arıyorum yirmi kişi sırada bekleme süresi bir saat diyor. İade kodu: 344680440012 dönüş bekliyorum. Bir hafta oldu.

05.10.2024 tarihinde iade ettiğimiz ürünün bedeli, aradan iki buçuk ay geçmesine rağmen tarafımıza iade edilmemiştir. Bu süreçte defalarca aramamıza rağmen çeşitli gerekçelerle oyalandık. İlk olarak, ürünün iade değil değişim amacıyla gönderildiği iddia edilmiştir. Ancak, bu durum gerçeği yansıtmama...

Sefamerve internet mağazasından aldığım bir kaban üstüme olmadı ve orada astarlı yazıldığı halde bana astarsız geldi. Bunun için iade başvurusunda bulundum, bana 3 gün sonra iade kodu geldi. PTT'ye teslim edilebileceğim söylendi, ancak 2 gündür PTT'ye gidiyoruz ve anlaşmalarının bittiğini söylüyorla...

Neredeyse 2 ay olacak, elbise almıştık, küçük geldi gönderdim ama para iadesi hâlâ yapılmadı. Bu nasıl bir firma, hiç anlamış değilim. Aradım, konuştuğum hâlde paramız hâlâ iade edilmedi. Gerçekten, biraz daha para iadesi yapılmazsa başka yerlere başvurmak zorunda kalacağım.

15.07.2024 tarihinde internet üzerinden Sefamerve'nin sitesinden eşime elbise aldık. Küçük geldiği için iade edip 1 beden büyüğüyle değişim istedik. Ama istediğimiz elbiseden kalmadığı için para iadesi istedik. O tarihten beri 489.91 TL para iademizi yapmadılar ve bizi mağdur ettiler. Para iademizin...

Sefamerve çağrı merkezine her defasında 39-58 dakika bekletilip sıra bana geldiğinde hat kesiliyor, kapanıyor. Değişim ve iade ile ilgili oyalıyorlar, para iadesi yapmıyorlar. Yanlışlıkla değişim olarak girdiğim şeyi iadeye çevirmiyorlar. Bana ulaşın. 0554*******78

Sefamerve sitesinden aldığım bir abiyenin bedeni uymadığı için değişim talep ettim ve bana görseldeki mesajı, attılar. Ben de arayıp siparişimi iadeye çevirmek istediğimi söyledim. Kabul edildi ve para iademin 7-10 iş günü içinde para iademin yapılacağı söylendi. Denilen kadar süre bekledim ve hala ...

23.07.2024 tarihinde Sefamerve adlı bayan giyim mağazasından eşime bir elbise aldım. Elbise bize ulaştığında beden olarak çok büyük geldi ve ürünü 01.08.2024 tarihinde değişim için gönderdik. Bir ay geçti, ne geri dönüş sağlandı ne de biz bir muhatap bulup ulaşabildik. Sonra Facebook üzerinden Sefam...

Sefa Merve sitesinden anneme bir elbise aldım. Ürün büyük geldi. 2 gün sonra PTT Kargo ile iade ettim ve mail yolladım, durumu anlattım. 2 beden küçüğü ya da para iadesi olsun dedim. Ama geri dönüş yok. Müşteri hizmetleri hep 30 kişi var, telefonla bağlanmak mümkün değil. Ulaşılamıyor sisteme. Ama k...

Sefamerve'den elbise aldık 1 ay önce. Ürün sipariş verdim. Teslim edildi ama beden değişimi için geri gönderdim. Ürün stoğu olmadığı için göndermedikleri yazıyor sipariş durumunda. Arıyorum, açılmıyor. Hiçbir şekilde para iadesi yapılabilir mi en kısa zamanda?

İade için müşteri hizmetlerini mesai saatleri içinde aramama rağmen asla ulaşamıyorum. Ürün değişim bekliyor görünüyor. Ben yeni ürünü aldım ama müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için paramı iade alamıyorum. Acil olarak tarafıma dönüş bekliyorum iademin yapılmasını rica ediyorum

Sefa Merve sayfasından sipariş verdiğim ürün yırtık geldi. Değişim için ertesi gün kargoladım. Ürün tükendiği için değişim yapmadılar. Para iadem de hesabıma yatmadı, 1 aydır bekliyorum. Acil para iadesinin yapılmasını rica ediyorum. Sayfadan kaç kez ulaşmaya çalıştım, bir dönüş yok.