Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İade Talebine Cevap Gelmemesi

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İade Talebine Cevap Gelmemesi
profile
01 Nisan 12:50
20

Babypatronkids isimli Instagram sayfasından 16.03.2026 ve 17.03.2026 tarihlerinde toplam 4 takım siparişi verdim. 16.03 tarihli siparişlerimle ilgili olarak, gönderilen ürünlerin renkleri verdiğim siparişlerle hiçbir şekilde uyuşmadı, tamamen alakasız renkler gönderildi. 17.03 tarihli siparişim ise 2 adet olmasına rağmen tek adet ve yanlış beden olarak tarafıma ulaştı.

Ürünleri paketi dahi açmadan, yanlış ve eksik geldikleri için Yurtiçi Kargo ile 314381944368 takip numarası üzerinden hemen geri gönderdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Buna rağmen 2 haftadır ne telefonları açılıyor ne de Instagram üzerinden attığım mesajlara düzgün bir dönüş yapılıyor. Sadece bir kez “kod verelim” denildi, onu da kabul etmediğimi açıkça belirtmeme rağmen sonrasında tamamen sessizliğe büründüler ve herhangi bir iade ya da çözüm sunmadılar.

Toplamda 5.400 TL ödemem alınmış durumda ve para iadem yapılmıyor. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurumu da yaptım. Hem siparişlerimin yanlış ve eksik gönderilmesi hem de sonrasındaki ilgisizlik sebebiyle mağdur edildim. Ücretimin tamamının kredi kartıma iadesini ve bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-iade-talebine-cevap-gelmemesi-4.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebine Rağmen Gönderilen Sipariş Ve İade İsteğinin Cevapsız Kalması

profile
25 Mart 14:05
40
iptal-talebine-ragmen-gonderilen-siparis-ve-iade-isteginin-cevapsiz-kalmasi-1.jpg

Kalitesiz Ve Beden Uygunsuz Ürünlerin İadesi Ve Fatura Talebi

profile
Çağın
19 Mart 23:36
56
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Değişim Talebim Cevapsız Ve İade Bekliyor

profile
15 Mart 00:15
150

Yanlış Ve Küçük Ayakkabı Gönderildi İade Reddi Ve Fatura Eksikliği

profile
Sümeyye
12 Mart 17:30
151

Satıcı Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Tam İade Talebi

profile
20 Ocak 20:12
490
satici-yaniltici-urun-gonderimi-ve-tam-iade-talebi-2.jpg
satici-yaniltici-urun-gonderimi-ve-tam-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz