to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve'den İade Talebim 16 Gündür Sonuçlanmadı
Sefa Merve'den bir elbise siparişi verdim. Elbise olmadı, ilk iade için bir beden büyüğüyle değişim talebi oluşturdum. Sonra vazgeçip aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerine ürünün değişimini değil, paranın karta iadesini istedim. Tamam dediler ve sisteme not düşüldü. Ancak 10 gün sonra bana iade yerine değişim olacağına dair mesaj geldi. Sefamerve şirketini tekrar arayıp değişim değil, iade talebinde bulunduğumu belirttim. Yine tamam dediler ve 1 hafta içinde paranız kartınıza yatacak dediler. 16 gün oldu, hâlâ paramı yatırmadılar. Sefamerve şirketinden şikayetçiyim. Paramı iade edin. Peşini bırakmayacağım!
Sayın Cennet Hanım, 02.07.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve
Bende Şubat ayında aldığım ürünü geri iade ettim hala paramı geri yükleme diler bende şikayetçiyim