to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefa Merve'den bir elbise siparişi verdim. Elbise olmadı, ilk iade için bir beden büyüğüyle değişim talebi oluşturdum. Sonra vazgeçip aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerine ürünün değişimini değil, paranın karta iadesini istedim. Tamam dediler ve sisteme not düşüldü. Ancak 10 gün sonra bana iade yerine değişim olacağına dair mesaj geldi. Sefamerve şirketini tekrar arayıp değişim değil, iade talebinde bulunduğumu belirttim. Yine tamam dediler ve 1 hafta içinde paranız kartınıza yatacak dediler. 16 gün oldu, hâlâ paramı yatırmadılar. Sefamerve şirketinden şikayetçiyim. Paramı iade edin. Peşini bırakmayacağım!
Sefa Merve'den 05.01.2025 tarihinde elbise siparişi verdim ve hediye olduğundan kaynaklı hediyeyi aldığım kişiye olmadı ve iade talebini oluşturdum. 25.01.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak 10 iş gününde iadesi sağlanacak olarak bilgi aktarıldı. Fakat 1 ay oldu ve hali hazırda iadesi yansımadı a...
Sefamerve'den elbise sipariş etmiştim. Elbiseyi beğenmeyince iade etmek istedim. Ürünü yaklaşık 10 gün önce iade ettim fakat hala param iade edilmedi. Başka siteden de elbise almıştım kısa süre içerisinde param iade edildi fakat Sefamerve'den bir mesaj bile gelmedi
Sefa Merve'den verdiğim siparişteki elbiselerin bedenleri uymadığı ve kalitesi beklediğimden düşük çıkınca iadeye gönderdim. İade ulaştıktan sonra 10 iş günü içerisinde tarafıma ödeme yapılacağı söylendi; fakat 16 iş günü geçmesine rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanm...
Yorumlar