to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinde faaliyet gösteren S*** M**** sayfasından 34926247 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün 27 Şubat’ta elime ulaştı ancak elbisenin dikişleri sökük, bazı yerleri de yırtık şekilde, defolu olarak gönderilmişti. Bunun üzerine ürünü ertesi gün, 28 Şubat’ta iade ettim.
İade sonrasında firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferinde sadece “paranız yatacak” şeklinde klasik bir cevap veriliyor fakat üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Ne ürün sağlam, ne de ödediğim ücret tarafıma geri ödeniyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve ödediğim ürün bedelinin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
S*** M****’den online olarak aldığım bir elbiseyi 10 Ekim tarihinde iade ettim ve ürün 13 Ekim’de firmaya ulaştı. Buna rağmen 1 Aralık itibarıyla halen ödemenin banka kartıma iadesi yapılmadı. Durumu öğrenmek için defalarca firmayla iletişime geçtim, her seferinde sadece “sistemsel sorun var” denil...
26.11.2025 tarihinde annem adına S*** M**** internet sitesinden kapıda ödeme ile bir elbise sipariş ettik. (Sipariş Numarası 34808929) Ürün teslim edildiğinde ödemesi 660 TL olarak yapıldı ancak elbisenin defolu olduğunu gördüğümüz için 02.12.2025 tarihinde ürünü iade ettik. 10.12.2025 tarihinde ia...
S*** M****’den şubat ayının başında 34910566 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 11.02.2026 tarihinde iade ettim ve ürün 18.02.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Para iadesinin 7 ile 10 gün içerisinde yapılacağı söylendiği halde bugün 06.03.2026 olmasına ra...
S*** M****’den ocak ayında aldığım kıyafeti iade ettim. İade sırasında 10 gün içinde ücretin karta yatırılacağı açıkça söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 1.750 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size dönüş sağlanacak...
Yorumlar