to read complaints and reviews, or file yours. 
S*** M****’den ocak ayında aldığım kıyafeti iade ettim. İade sırasında 10 gün içinde ücretin karta yatırılacağı açıkça söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 1.750 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatmadı.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size dönüş sağlanacak, iade yatacak, sistemsel arıza var” denilerek oyalandım. Verilen hiçbir söz tutulmadı, somut hiçbir çözüm üretilmedi. Bu süreçte tamamen mağdur edildim ve markaya olan güvenim sıfırlandı.
Yaşadığım bu mağduriyeti çevremdeki herkesle paylaştım ve özellikle bu siteden alışveriş yapmamalarını söylüyorum, bu süreç yüzünden çevremden en az 50 potansiyel müşteriyi kaybettiklerini düşünüyorum. 34899665 numaralı siparişime ait 1.750 TL iademin artık bahane üretilmeden, derhal ve eksiksiz şekilde kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
S*** M****’den vermiş olduğum 34907480 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürün 19 Şubat’ta firmaya ulaşmış olmasına rağmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın yaklaşık 3000 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sekizinci günde müşteri hizmetlerini aradığımda ...
S*** M**** internet sitesinden 26.11.2025 tarihinde 34809381 numaralı siparişimle 399,71 TL tutarında tesettür mayo satın aldım. Ürünü iade etmek için...
S*** M****’den şubat ayının başında 34910566 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 11.02.2026 tarihinde iade ettim ve ürün 18.02.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Para iadesinin 7 ile 10 gün içerisinde yapılacağı söylendiği halde bugün 06.03.2026 olmasına ra...
S*** M****’den online olarak aldığım bir elbiseyi 10 Ekim tarihinde iade ettim ve ürün 13 Ekim’de firmaya ulaştı. Buna rağmen 1 Aralık itibarıyla halen ödemenin banka kartıma iadesi yapılmadı. Durumu öğrenmek için defalarca firmayla iletişime geçtim, her seferinde sadece “sistemsel sorun var” denil...
S*** M****’den iki adet tunik satın aldım ancak ürünlerin kumaşını beğenmediğim için iade ettim. Ürünler 19 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı fa...
Yorumlar