İade Sonrası Ücret İadesi Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
23 Haziran tarihinde Sefamerve’den 309 TL tutarında bir kot ceket satın ald...ım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 2 Haziran tarihinde PTT Karg
23 Haziran tarihinde Sefamerve’den 309 TL tutarında bir kot ceket satın ald...ım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 2 Haziran tarihinde PTT Karg
19.04.2026 tarihinde Sefamerve’den kot ceket siparişi verdim ve ürünle ilgili iade sürecini başlatarak 35019307 numaralı... siparişimi iade ettim. Ürün 24.04.2026 tarihinde firmaya ulaştı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 299 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma hâlâ yatmadı. Bu sü
Sefamerve internet sitesinden 11.03.2026 tarihinde 34463371 numaralı siparişimle 44 beden gri kot ceket satın aldım. Ürü...n aşırı dar kalıplı olduğu için 13.03.2026 tarihinde 349633710015 numaralı iade kodu ile iade ettim. Ürünü kapıda ödeme ile 319 TL ödeyerek almıştım. Aradan yaklaşık iki ay geçmes
Sefamerve’den 44 beden kot ceket satın aldım ancak ürün beden olarak oldukça büyük geldiği için bana olmadı ve yakışmadı.... Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 6 Nisan’da ürün firmaya ulaştı. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. İadem onaylandıktan sonra ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak
14 Mart’ta iadesini yaptığım ürünün ücret iadesi bir buçuk aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ kartıma yatırılmadı. 1...0 Mart’ta S*** M****’den trençkot tarzı dış giyim bir ceket satın aldım, ürün elinize ulaştı ve iade sürecim onaylandı fakat tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte iki
17.10.2016 tarihinde Sefamerve’den “Sefamerve bolera düğmeli kot ceket” adlı ürünü sipariş verdim. Siparişi oluşturdukta...n dakikalar sonra yanlış adresi, eski adresimi seçtiğimi fark ettim ve işlemi hemen iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma 10 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi veri
"Teşekkürler"
Sefamerve’den kapıda ödeme ile yaklaşık 400 TL ödeyerek bir ceket satın ald...ım. Ürünün bedeni büyük olduğu için iade ettim ve 24 Kasım günü iadenin fir
Sefa Merve'den alığım ürünlerimi 28/11/2024 tarihinde iadesini yaptım. Anca...k 7 ve 10 iş gününde iade edilmesi gereken ürün ücretleri 20 Günden beri ia


S*** M**** de yanlış ürün sipariş ettim. Kendimin iptal etme seçeneği olmadığı için Müşteri hizmetlerini aradım. Bekleye...n sıram 24 bekleme süresi tahmini 35 dakika dediler. Israrla bekledim. Tam 1 saat bekledikten sonra GSM operatör ü otomatik olarak kapattı. Tekrar aradığımda bekleyen sıranız 24 de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32