to read complaints and reviews, or file yours.Beden Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Talebim Görmezden Gelindi
S*** M****’den nişanım için online olarak bir abiye elbise satın aldım. 12 Ocak tarihinde verdiğim siparişin numarası 34872928’dir. Elbise elime ulaştığında beden uyumsuzluğu olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü kullanamadım.
Ürünün beden problemi nedeniyle iadesi için defalarca kez firma ile iletişime geçtim. WhatsApp ve Instagram üzerinden durumu ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen, tarafıma sürekli sadece otomatik cevaplar gönderildi, hiçbir somut çözüm sunulmadı. Bu süreçte şikayetimi gerçek bir müşteri temsilcisine anlatma ve çözüm elde etme imkanı bulamadım.
Abiye için ödememi kredi kartıyla yaptım ve ürün beden uyumsuzluğu nedeniyle benim için tamamen kullanılmaz durumda. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, siparişime ait ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Sayın Süheyla Hanım, 10.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Saygılarımızla Sefamerve
Geri dönüşlerinizi göstermelik yapıyorsunuz ancak hâlâ çözülememiş bir sorun var ve iadem yapılmıyor her defasında sistemsel sorun var diyorsunuz asla bir daha alışveriş yapmam ve çevremi uyaracağım bu markadan alışveriş yapmamaları için
