to read complaints and reviews, or file yours.599,90 TL Ücret İadesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
16.02.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 34921649 numaralı siparişi oluşturdum, beden yanlışlığı sebebiyle aynı gün siparişi iptal ettim. İptal edilen bu sipariş için toplam 599,90 TL ödemiştim ve tarafıma 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi.
Ancak belirtilen süre uzun zaman önce dolmasına rağmen ücretim hâlen hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde bir hata olduğunu, en kısa sürede hesabıma yatırılacağını söylediler; fakat buna rağmen herhangi bir hareket olmadı.
Ödemiş olduğum 599,90 TL tutarındaki ücretin daha fazla gecikmeden, bir an önce hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Melek Hanım, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve
