Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Malik

Malik

Doğrulanmış

Ocak 2025'ten beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Çözüldü

Taahhüt Süresi Bitmiş Alarm Sistemi İçin 4000 TL Söküm Ücreti Haksız

Alper
Securitas Alarm
85

"Sorunum çözüldü"

Securitas’ın ev tipi alarm sistemi için Bağcılar Güneşli’deki adresimde kul...

Malik
85

Bende 3 sene hizmet aldım sonra abonelik iptali istedim cayma bedeli istediler bende Sözleşmede yazan 12 ay ve üzeri hizmet alan müşteriler ayrılırken herhangi bir ücret ödemeden ayrılabileceğini, de monte ücretide vermeyebilir maddesini hatırlatıp ücret ödemeyeceğimi söyledim Securitas firması bu sefer dedektörleri sökmeye gelen personele 2 fatura olduğunu ödenmeden cihazların sökülmeyeceğini söylemişler o an faturaları yatırdım şimdi sökebilirsin dediğimde tekrar arayıp randevu almanız gerekiyor dediler, ben de SMS WhatsApp mesajı mail gibi her yerden tekrar sökme işlemi için randevu aldım fakat akşam 9 gibi gelmişler, bizde her firma gibi mesai saatlerinde orada olduğumuzu ancak gelmeden önce ararlarsa istedikleri saatte orada olabileceğimizi söyledik. Kimse gelmedi. Demontaj için çünkü cayma bedeli alamadıkları için cihazlarını alamadıklarını iddia edip icraya vermişler amaçları alamadıkları cayma bedelini avukatlık ücreti adında almak. Yani o ücretin ismi değişebilir ama almak isterlerse bir şekilde alır

Kapatılmış İş Yerinde 8.000 TL Söküm Ücreti Talebi Haksız

Eyüp
Securitas Alarm
108

Securitas Alarm ile iş yerim için yaptığım alarm sistemi sözleşmesinde, iş yerimi yaklaşık 10 ay önce kapatmama rağmen, ...

Malik
108

İptal isteyen herkese sıkıntı çıkartıyor adamlar, bende problem yaşadım taahhüt dolmasına rağmen cayma bedeli istendi. Taahhüdün dolduğunu söyleyerek cayma bedeli demonte ücretini vermeyeceğimi sözleşmede 12 aydan fazla hizmet alan müşterilerin cayma bedeli ve demonte ücreti vermeyeceği açık beyan edilmiş dedim. İptal sürecinde defalarca arama, mesaja rağmen kiralık alarm sistemini sökmeye gelmeyerek, kendi sökmeye gelmediği alarm sistemini müşteri vermiyor gibi lanse edip icra mahkemesinde ücretini talep ediyor hem de piyasanın 4 katı fiyatı, anlaşmalı akça hukuk arandığında iptal isteyen benim borcumda yok ayrıca demonte yapılsın diye defalarca aradım mesaj attım firma gelmedi neden icraya verildim? Cihazları yine alabiliriz borcu silinir ama avukatlık ücretini alacağız diyor buradaki problem iptal istediğimiz için mobbing yapılmasıdır taahhüt dolmasına rağmen cayma bedeli veya demonte ücreti gibi ücretler isteniliyor vermeyeni cihazı alamadık diye icraya verip o şekilde alıyorlar mağduriyet giderilmedi

Destekledikleri

Securitas Alarm'da Satın Alma Şartı İhlal Edildi Ve Montajda Pencere Hasarı

Eren
Securitas Alarm
220

Yaklaşık 3 yıldır müstakil evim için Securitas Alarm’dan kiralama yoluyla alarm hizmeti alıyordum. Kiralamaya başlamadan...