to read complaints and reviews, or file yours.
"İlginiz için teşekkürler."
Securitas Alarm hizmeti ile ilgili bir konuda destek almak istedim ancak 11....04.2026 tarihinde açtığım talebe e‑posta üzerinden geri dönüş süresi bekle
"Özellikle Gökçen Hanıma teşekkür ederim. Her firmaya halden anlayan çözüm üreten biri cart"
Securitas alarm sistemi aboneliğimde iznim ve onayım olmadan taahhüt yenile...mesi yapıldığını öğrendim. 09.04.2027 tarihinde arıza kaydı açmak için müşt
"Birim yöneticisi Melek hanımın yapıcı ve müşteri odaklı tavrı sayesinde sorunum çözüldü. Böylesi kurumsal vizyonla müşteriyi dinleyip çözüm bulduğu için kendisine çok teşekkür ediyorum."
İstanbul’da Securitas Alarm üzerinden aldığım alarm hizmetiyle ilgili olara...k Ocak ayından bu yana ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarafıma herhangi
"Talebime vakitli ve olumlu dönüşünden dolayı Securitas 'a teşekkür ederim."
Annem ve ağabeyimin ikamet ettiği Ankara Çankaya’daki konut için Securitas ...Alarm’dan elektronik güvenlik sistemi hizmeti alıyorduk. Ödemeler kredi kar
"Ücretsiz taşıma yapacaklarını söylediler. Teşekkürler."
Securitas alarm hizmetlerini uzun süredir, Tepe Güvenlik döneminden beri ak...tif olarak kullanıyorum ve şu anda dört ayrı adreste iş yeri alarm hizmeti
"Sorunumla ilgilenip hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Securitas Alarm ile adresim için ev alarm paketi kurulumu konusunda anlaşma... sağladım ve kurulum için 12.03.2026 tarihine randevu planlandı. Ancak rand
Securitas Alarm’dan servis talebinde bulundum ancak beklediğim süre içinde ...hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Talebimle ilgili bilgi almak ve sorunun
"Teşekkürler"
Securitas Alarm ile yaşadığım teknik servis sürecindeki gecikmeden dolayı m...ağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Teknik servis talebim olmasına rağmen eki
"Teşekkür ederim"
Securitas Alarm ile yaklaşık iki hafta önce alarm sistemimin nakli için çağ...rı merkezini arayarak talepte bulundum. Görüşmede bana bu nakil işleminin ü
"Teşekkürler"
Securitas alarm sistemim ev adresimde manyetik kontak arızası nedeniyle sür...ekli hata veriyor ve bu yüzden sistemi kuramıyorum. 28 Şubat'tan beri bu so
"İlgi ve alakanızdan için teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yıldır Securitas ev alarm aboneliği kullanıyorum. Son iki aydır... faturamda bilgim ve onayım dışında ciddi bir fiyat artışı yapıldığını fark
"Müşteri iletişim merkezindeki arkadaşa nazikliğinden ve sonun çözümlemesinden dolayı teşekkür ediyorum."
Tarafıma sunulan Securitas Alarm hizmeti ile ilgili ciddi bir memnuniyetsiz...lik yaşadığımı belirtmek isterim. Uzun süredir tarafıma kesilen faturalar v
"Betül hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıldır Securitas Alarm firmasından hizmet alıyorum, müşteri numa...ram 897531. Yurt dışına taşınacağım için alarm sistemimin iptalini talep et
"Teşekkürler"
Securitas Alarm üzerinden iş yeri alarm aboneliğim bulunuyor. Şubat ayında ...hiçbir şekilde bilgilendirilmeden abonelik ücretime otomatik zam yapılmış.
Securitas Alarm ile iş yerimizde kullandığımız alarm ve kamera sistemi aboneliğimiz sona erdiğinde, bu firmayla çalışmay...a devam etmek istemediğimizi belirttik ve sistemlerin sökülmesini talep ettik. Abonelik bittikten sonra alarm sisteminin sökümü için 2.000 TL, kamera sisteminin sökümü için 2.000 T
"Uzun bir süre bu arıza ile uğraştım. Nihayetinde, adını hatırlayamadığım müşteri temsilcisi hanımefendi sürecin çözülmesinde yardımcı oldu. İki parça modül ve şifre paneli değiştirildi. Normalde bu parçalardan ücret alınmaması gerektiğini düşünüyorum ancak yaklaşık %40 oranında bir indirim yapılabildi. Bunun dışında sözleşme bedelimde de indirim yaparak yaşadığım mağduriyeti telafi etmek için elinden geleni yaptı. Kendisine destekleri için teşekkür ederim."
İstanbul Eyüpsultan’da bulunan evimiz için Securitas Alarm firmasından Ajax marka kablosuz akıllı alarm sistemini 31.01....2026 tarihinde 29.900 TL bedelle satın aldık. Sistem kurulumu 02.02.2026 tarihinde yapıldı. Ancak kurulumun yapıldığı gün, sistemi monte eden yetkili personel, dedektörlerden bazıl
"Sorunum ile özenle ilgilendiler. Çözüm odaklı yaklaşımı için securitas alarma teşekkür ederim"
2019 yılından beri iş yerim için Securitas Alarm’dan alarm hizmeti alıyorum.... Ocak ayında, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden aylık ödemem 699,90
Yıllardır eski Tepe Güvenlik, şimdiki adıyla Securitas müşterisiydim. Telekom’un altyapısının Ağustos 2025’te fibere geç...mesiyle birlikte evimdeki alarm sistemi sinyal vermemeye başladı. Durumu Securitas’a ilettiğimde, problemin kendilerinden değil Telekom’dan kaynaklandığını, Kasım 2025’e kadar taah
İşletmemizi devralırken mevcut Securitas alarm ve güvenlik sistemi sözleşmesini de devraldık ve hizmeti bu şekilde kulla...nmaya devam ettik. Ancak yaşanan ciddi bir güvenlik zafiyeti nedeniyle hem hizmete hem de firmaya olan güvenimiz tamamen sarsılmış durumdadır. 03.02.2026 tarihinde saat 10:30 civa
Yaklaşık 2 yıldır Securitas ev alarmı kullanıyorum. İlk kez adres nakli yaptırmam gerekti ve iletilen tutarın verilen hi...zmete ve mevcut müşteri olmama rağmen oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Uzun süredir müşterileri olmama rağmen adres değişikliği gibi zorunlu bir durumda bu kadar yüksek bir üc
"İlginize teşekkür ederim"
Securitas alarm sistemi aboneliğimde Kasım ayında bilgim ve onayım dışında ...ücret artışı yapıldı. Uzun süredir 479 TL olarak ödediğim faturam, herhangi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Securitas alarm aboneliğimde Ocak ayı faturamı incelediğimde, herhangi bir ...bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak zam uygulandığını gördüm. Uzun sür
"Teşekkür ederim"
Securitas Alarm’ın ev alarm sistemi abonesiyim. Yaklaşık 1 hafta önce Ankar...a Mamak’taki adresim için alarm sistemimin naklini talep ettiğimde tarafıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
