"Öncelikle sürecin ilerleyiş hızı çözüme kavuşturma çabaları inanılmaz profesyonel... Marka olarak tamamen müşteri memnuniyeti konusunda başarılı."

Songül
Şikayetleri(24)
Uno Ekmek Lavaşların Tamamının Birbirine Yapışık, Ayırmaya Çalıştığımda İse Yırtıldığını Gördüm
"Öncelikle süreç biraz uzamış ve çetrefilli olmasına rağmen gerekli tamir düzeltme yapılıp dönüş en kısa sürede sağlandı. Teşekkürler 🌸"



Dijital Kuponlu Alışverişte İade Ödemesi Gelmedi Ve 10 Gün İçinde Hesapta Görünmüyor
12 Ocak tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden, şirketin vermiş olduğu dijital kupon ile alışveriş yaptım. Aldığım ü...rünlerden ikisi için 14 Ocak tarihinde iade süreci başlattım ve sistemde bu iki ürünün iadesi gerçekleşmiş olarak görünüyor olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 11 gün geçmesine kar
20 Gündür Fiber İnternet Kurulumu Yapılmıyor Mağduriyetim Artıyor
Turkcell Superonline’dan 25 Kasım tarihinde başvurmuş olduğum fiber kurulumum, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen h...âlâ gerçekleştirilemedi. İlk gelen ekip “sinyal yok” diyerek kurulumu yapmadan gitti ve o günden beri internetim olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün sabah tekrar aranı
Eksik Teslimat Sonrası 3 Saat Bekletildim, Çözüm İçin Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
07 Ekim günü öğlen saat 3 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden ekmek siparişi verdim. Sipariş numaram: 6742058923. A...ncak siparişimde ekmek eksik teslim edildi. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaşmıştım. Eksik ürünle ilgili müşteri hizmetlerini aradım, eksik ürünün en kısa sürede teslim edil
Blender Setimde Parça Kırıldı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
"Öncelikle çok hızlı dönüş sağlandı. İlgi alaka ve müşteri memnuniyeti için ellerinden geleni yaptılar."

