to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Sıfır Çay Makinesi Su Akıtıyor Servis Çözüm Sunmuyor
14.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Schafer satıcısı üzerinden alınan Schafer marka çay makinesi hiç kullanılmadığı halde altından su akıtıyor. İade etmek istedim. Kabul etmediler. Servise gönderin dediler. Neyse servise gönderdim sorun yok denilip gönderildi. Tekrar gönderdim yine aynı dönüşü aldım. 2 kez ard Arda göndermiş oldum. Dün cihaz tekrar teslim edildi. Cihazın tamiratı yapılmadan aynı şekilde geri göndermişler. WhatsApp üzerinden iletişim kurduğumda servise gönderin cevabı alıyorum. 3. Kez servise göndermek istemiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ürünün para iadesini ya da yeni sağlam ürün ile değiştirilmesini istiyorum. Aksi takdirde bütün haklarımı kullanmayı düşünüyorum. Tüketici mağduriyetiyle hiçbir ilgisi olmayan bir firmasınız.
Merhaba, Görüş ve şikayetlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Destek ekibimiz en kısa sürede mail adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi ve Memnuniyet Ekibi
