Paslanmaz Çelik Çay Makinesinin İç Gövdesinde Paslanma Ve Sağlık Endişesi




Yaklaşık 3 yıl önce Piazza Samsun mağazasından iç haznesi paslanmaz çelik olarak satılan Schafer teelike elektrikli çay makinesini satın aldım. Ürünü düzenli şekilde kullandım ve içi paslanmaz çelik olduğu için özellikle sağlık açısından daha güvenli olacağını düşünerek tercih etmiştim.
Yaklaşık 2 hafta önce su ısıtıcının iç gövdesinde paslanmalar fark ettim. Ürünü alırken paslanmaz çelik olarak satıldığı için bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Demlik kısmında da pas olup olmadığını tam olarak anlayamıyorum çünkü uzun süreli kullanım nedeniyle çaydan dolayı sararma var, ancak asıl paslanma su kaynayan gövde kısmında bulunuyor. Bu durumun özellikle sağlık açısından ciddi risk taşıdığını düşünüyorum.
Ürünün faturasını ve fişini uzun zaman geçtiği için saklamadım, bu yüzden firma tarafından maddi bir talebim yok. Sadece içi paslanmaz çelik olarak satılan bir çay makinesinin suyla temas eden gövdesinde paslanma oluşmasının hem ürün kalitesi hem de tüketici sağlığı açısından ciddi bir sorun olduğunu belirtmek ve bu konuda gerekli inceleme ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi



















