to read complaints and reviews, or file yours.
Eskişehir Espark Schafer mağazasından Nisan ayında Teanest cam çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım gün kutuyu açtığı...mda su ısıtıcı bölümünün alt kısmının ezik olduğunu gördüm, mağazaya götürdüğümde başka bir kutudaki alt kısım ile değiştirdiler. Eve geldiğimde bu sefer de iç silikonun sorunlu ol
12.02.2026 tarihinde Schafer Carina model su ısıtıcısı satın aldım. Ürün 2 ay içinde bozulduğu için faturasıyla birlikte... bireysel olarak servise gönderdim ve yaklaşık 1 ay boyunca sonuç bekledim. Ancak tarafıma gönderilen kargodan su ısıtıcım yerine Airfryer çıktı. Bu hata üzerine müşteri hizmetler
Ağustos 2025’te Trendyol üzerinden 9699679062 sipariş numarası ile Schafer Fluent elektrikli su ısıtıcısı 25003 beyaz ür...ünü satın aldım. Ürün sadece yaklaşık 4 ay içinde bozuldu ve suyu kaynatmamaya başladı. Ürün bozulunca önce Trendyol üzerinden satıcıya gönderdim ancak hiçbir tamir veya işlem yap
Kasım 2024’te Trendyol üzerinden Schafer Fluent kırmızı su ısıtıcısı satın aldım, yanında 3 yıl ek garanti de aldım. Ürü...nü aldığım günden bu yana üç kez servise gönderdim, her seferinde yaklaşık bir ay sonra “onarımı yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi. Buna rağmen ürün kısa süre içinde tekr
Hepsiburada üzerinden Schafer mağazasından 23 Ocak 2025 tarihinde bir Schaf...er marka çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmama rağmen,
Schafer’in kendi internet sitesinden 19'unda Schafer Hitze paslanmaz çelik ...su ısıtıcısı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve ilk kullanımda, daha 3
"İlginize teşekkürler çok çabuk sorunumu çözdünüz"
Garantisi devam eden Schafer Fluent kırmızı su ısıtıcımı, arızalanması üzerine 4 Kasım 2025 tarihinde Schafer’in anlaşma...lı kargo firması ile servise gönderdim. Ürün, 22 gün sonra onarımının yapıldığı belirtilerek 26 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ancak 27 Kasım sabahı ürünü kullanmak istediğimizde
Trendyol dan Mayıs ayında Schafer su ısıtıcı aldım. Suyu kaynatıyor ama otomatik kapanmıyor. Adana'da olan servise götür...düm yapmak istemediğini için içi temiz değil, temizleyin öyle getirin, kullanıcı hatası bundan para alırlar gibi sebepler sundu. Adana servisinden dolayı bu markanın hiçbir ürünler
Schafer Fluent Elektrikli Su Isıtıcı Kettle 25003 Gri modelini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç haf...ta sonra kettle ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Esenyurt teknik servisine gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde bu sefer altından su akıtmaya başladı; oys
"Teşekkür"
1 Ağustos’ta Kınık (Merkez), İzmir’deki BİM mağazasından Schafer gk-0001 mo...del su ısıtıcı aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrası
"08.12.2025 çok şükür bugün param iade edildi tam 3 ay sonra."
13.09.2025 tarihinde StarCity Outlet Schafer mağazasından 2 adet Schafer Drop elektrikli su ısıtıcısı aldım. Ürünlerden ...biri kendi telefon numarama, diğeri ise annemin telefon numarasına fatura edildi. Aynı gün, ürünleri kullanmadan iade etmek istedim ancak mağaza sistemlerinin olmadığını, 1-2 gün i
3-4 ay önce hediye olarak gelen, görseldeki ürün bu süre zarfında su kaçırmaya ve rezistansı çalıştırmamaya başladı. Ayr...ıca evde elektrik çarpmasına sebebiyet verdi. Müşteri hizmetlerine durumu izah ettik, fatura ibraz etmemizi istediler. Ancak hediye geldiği için faturaya ulaşamayacağımızı etik ola
"Satın aldığım kettle ilk başta sorunsuz çalışıyordu ancak kısa süre içinde arızalandı ve üç kez servise gitmek zorunda kaldı. Bu süreçte zaman kaybı yaşasam da, sonunda ürün değişimi yapıldı. Nihayet çözüm bulunmuş olması memnuniyet verici. İlgilenen Şikayetvar.com ve ilgili firma yetkililerine teşekkür ederim."
"Yeni ürün aşağıdaki videoda mevcuttur Teşekkür ederim. İyi çalışmalar kolay gelsin..."
Schafer marka kettle'ı Trendyol'dan satın aldım. 18.01.2025 tarihinde aldığ...ım su ısıtıcısı arızalandı ve teknik servise göndermem istendi. 03.04.2025
Schafer'dan kettle su ısıtıcısı almıştık, çalışmıyordu, gönderdik. Isıtma sorunu geçti, fakat bizim ürünü delmişler, içi...ndeki su boşalıyordu. İçine su koyup kontrol etmeden göndermişler. Sonra tekrar gönderdim, video attım, 'Niye kontrol etmediniz?' yazdım. 'Tamam, tamir edeceğiz.' dediler. 'Tamir e
Trendyol'dan satın almış olduğum kettle su ısıtıcısı, su ısıtıldıktan sonra yoğun plastik kokusu ve tadı içermektedir. B...u sorun için firmaya geri gönderdim, üretimden kaynaklanan bir sorun olmadığını belirterek bana tekrar geri gönderdiler. Biraz daha denemek için birkaç defa daha su ısıttım, kokuda
Aldığım ürün Schafer Optimal Çaycı : Suyu ısıtınca suya plastik kokusu ve tadı geçiriyor, kanser olmak isteyen alsın. B...en istemedim ve iade etmek istedim. Beni 2 ay boyunca 3 kez mağazaya getirttiler ve 2 kere servise gönderdiler, sonunda da alamıyoruz dediler ve almadılar. (Hilltown - İzmir mağaza
2024-01-09 tarihinde Schafer marka bir su ısıtıcı aldım. 4-5 ay önce ledi bozuldu ve aşağıdaki serviste ledi değiştirild...i. 2024-10-26 tarihinde cihaz tamamen bozuldu. Teknik Bobinaj firmasına 2024-10-28 tarihinde cihazı teslim ettim. 2024-11-22 tarihinde servise bizzat gidip "30 gün servis cihazı ta
Schafer. Marka elektrikli su ısıtıcısı aldım kısa süre sonra ikaz ışığı arızalı nda neyse öyle kullanalım dedik sonra ke...ndisi arızalandı. Kendi servisine kargoya git verdim gönderdim. Uğraş geldi. Kaç gün sonra tekrar arızalandı yani eziyetten başka ne olabilir. İş yerine başka bilinmedik marka aldı
"Ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99