Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Schafer Sağlıksız Çay Makinesi Ve İade Sorunu
Kübra
10 Ağustos 2024 16:00
2.293"Teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer Çay Makinesinde Paslanma Ve İade Ücreti Gecikmesi
Faruk
02 Mayıs 14:49
17Eşimin Korupark AVM Schafer mağazasından satın aldığı Schafer Teanest dijital cam çay makinesinde ciddi bir sorun yaşadık. Cihazın çaydanlık içindeki vidaları daha ikinci kullanımda paslandı ve paslı kısım suya karıştı. Ürünü bu nedenle iade ettik ve iadenin 29.03.2026 tarihinde onaylandığı, ücretin eşimin adına kayıtlı hesaba yatırılacağı söylendi.
Daha sonra bu bahsi geçen ürünün Schafer tarafından tüm mağazalardan geri çekildiğini öğrendik. Buna rağmen 29.03.2026 tarihinden bu yana iade ücretimiz hesabımıza yatırılmadı. İlgili işlem a622026000002682 numaralı kayıt üzerinden görünüyor. Konu ile ilgili hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleri ile görüştük, mağaza sürece sahip çıkmadı, müşteri hizmetleri ise geri dönüş yapılacağını söylemesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hem ürünün bu kadar kısa sürede paslanıp sağlığı tehdit etmesi, hem de üstelik tüm mağazalardan geri çekilmiş olmasına rağmen onaylanmış iade ödememizin uzun süredir yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İade ücretimizin a622026000002682 numaralı işlem üzerinden, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde hesabımıza yatırılmasını talep ediyoruz.
04 Mayıs 08:29 (Şikayetten 1 gün sonra)
Faruk
04 Mayıs 10:49
Benzer Şikayetler
İslam sonuçtan hiç memnun değil
Schafer Kusurlu Ürün İçin İade Hakkım Reddedildi, Mağdur Edildim!
İslam
12 Mayıs 2025 20:32
1.081Bugün sizlerle başımdan geçen, insanı müşteri yerine koymayan ve değersiz hissettiren Schafer olayımı anlatmak istiyorum. Güngören kale Outlet Center AVM'deki Schafer mağazasından, konseptimize uygun olduğu için kırmızı renkte Schafer çay makinesi aldım. Dükkana geldiğimde, hazneye su koyduğum anda ...
Schafer Çaydanlık Değişimi İçin Defalarca Mağazaya Gitmek Zorunda Kaldım
Sercan
23 Eylül 2025 23:24
7197 Ağustos 2025 tarihinde Bandırma Liman AVM Schafer mağazasından kredi kartı ile 1.599 TL’ye Schafer Teehaus Çelik Çaydanlık satın aldım. Ürünü ertesi gün açtığımda kapağının düştüğünü fark ettim ve mağazaya götürdüm. Garantiye gitmesi gerektiği söylendi, kabul ettim. Yasal 20 günlük teslim süresi g...
1 Destek
Sürekli Arızalanan Çay Makinesi Ve İnatçı Değişim Sorunu
Yağmur
14 Kasım 2025 13:46
1.269Haziran 2025’te Ümraniye Canpark AVM’deki mağazanızdan Schafer Gourmemaxx Cam Çay Makinesi Kettle 4 Parça Şeffaf modelini satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren sürekli sorun yaşamaya başladım. Öncelikle, sürekli kaynamasını sağlayan kısmı içine göçtü ve kullanılamaz hale geldi. Yetkili se...
Schafer Arızalı Çay Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Sevilay
22 Ocak 23:31
717Schafer marka çay keyfi makinesini Kasım 2025’te Ankara Keçiören Ovacık’taki A101 marketten satın aldım. Ürün daha ilk günden itibaren sorunlu çıktı, üzerine hiç çay bile demlemeden arızalı olduğu ortaya çıktı. Kettle mantığıyla çalışıyor, suyu ısıtıyor ve hemen ardından soğumaya geçiriyor, dolayısı...
schafer-arizali-cay-makinesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Video Şikayetler Tümünü Gör
Schafer 
Çaykeyfi
Detaylı İnceleSchafer Kategorileri
-
![ikon]()
Bıçak Seti
47
-
![ikon]()
Blender
185
-
![ikon]()
Blender Seti
139
-
![ikon]()
Çatal Bıçak Takımı
81
-
![ikon]()
Çay Makinesi
597
-
![ikon]()
Çay Seti
29
-
![ikon]()
Çaydanlık
47
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
290
-
![ikon]()
Düdüklü Tencere
411
-
![ikon]()
Fırın
9
-
![ikon]()
Fritöz
226
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
402
-
![ikon]()
Kahvaltı Takımı
170
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
407
-
![ikon]()
Kek Kalıbı
59
-
![ikon]()
Kettle
71
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
15
-
![ikon]()
Pasta Seti
5
-
![ikon]()
Pasta Tabağı
20
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
51
-
![ikon]()
Sahan Seti
12
-
![ikon]()
Süpürge
44
-
![ikon]()
Tava
157
-
![ikon]()
Tencere Seti
595
-
![ikon]()
Termos
334
-
![ikon]()
Tost Makinesi
172
-
![ikon]()
Ütü
25
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
11
-
![ikon]()
Yemek Takımı
392
Yorumlar