Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nejla sonuçtan hiç memnun değil

Kapağı Kilitlenmeyen Schafer Düdüklü Tencere İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Kapağı Kilitlenmeyen Schafer Düdüklü Tencere İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Kapağı Kilitlenmeyen Schafer Düdüklü Tencere İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
profile
Nejla
14 Mart 15:50
961

Yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden 4 litrelik Schafer düdüklü tencere satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden beri kapağı tam olarak kilitlenmiyor, bu nedenle de su ve buhar kaçırıyor. Düdüklü tencerenin en temel güvenlik ve kullanım işlevini yerine getirmemesi hem risk oluşturuyor hem de ürünü amacına uygun kullanamıyorum.

Elimde ürünün faturası mevcut. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol ile iletişime geçtiğimde Schafer müşteri hizmetlerine yönlendirildim ancak Schafer tarafına telefonla ulaşılamıyor, aramalarıma cevap alamıyorum.

Schafer markasından, garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm bu ürünün kapağının ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Nejla
Nejla
24 Mart 18:26

Ürünün kapağı kilitlenmediği için su ve buhar kaçıyor, bu güvenlik sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Trendyol üzerinden satın alıp Schafer müşteri hizmetlerine yönlendirildim, ancak telefonla ulaşılamıyor ve henüz bir çözüm alamadım. Şu ana kadar bir gelişme olmadı ve sürecin çok kötü olduğunu düşünüyorum.

26 Mart 11:37 (Şikayetten 11 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nuriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nuriye
28 Ağustos 2025 10:53
2.771
"Schafer ailesine teşekkür ederim 😊"
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Schafer Düdüklü Tencere Setinde Hava Kaçağı, Kapak Kilidi Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

profile
03 Mart 20:16
1.159
schafer-duduklu-tencere-setinde-hava-kacagi-kapak-kilidi-sorunu-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru