to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Düdüklü Tencere Tamir Sonrası Aynı Sorun, Buhar Çıkıyor Ve Pişirmiyor!
Trendyol üzerinden satın aldığım 12 litrelik Schafer düdüklü tencereyi ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Yemek pişirmiyor, kapağının her yerinden buhar çıkıyor ve düdüklü tencere olarak işlevini yerine getirmiyor.
Ürünü bu sorun nedeniyle firmaya gönderdim, tamir edileceği söylendi ancak aynı ürün bana tekrar aynı şekilde, hiçbir şey yapılmamış gibi geri geldi. Ürünü hala aynı sorunla kullanmak zorunda bırakılıyorum. Yetkililer ise müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söylemek dışında somut bir çözüm sunmadı.
Başından beri sorunu çözemeyen bu ürün için artık tamir değil, ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
Şikayetim dikkate alındı ve ürünüm degisistirildi
