to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Düdüklü Tencerenin Basınç Valfinden Su Kaçması Ve Garanti Kapsamında Tamir Ve Değişim Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım Schafer Compact model düdüklü tencerenin basınç valfinden su kaçırma sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve toplamda en fazla 5 kez kullandım, bu sorunu ise ilk kez yeni kullanmamda fark ettim. Garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen bu şekilde arıza yapması hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından beni endişelendirdi.
Şu ana kadar ürünü herhangi bir servise göndermedim ve Schafer müşteri hizmetleri ile de görüşme yapmadım. Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. İlgili incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
