Schafer Düdüklü Tencere Setinde Hava Kaçağı, Kapak Kilidi Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

Trendyol üzerinden yaklaşık 9 ay önce Schafer Compact düdüklü tencere seti satın aldım. İlk kullanımımda herhangi bir sorun yokken, 2. Ve sonraki kullanımlarımda bu kez hava çıkışı olması gereken yerden değil, kapağın alt kısmından hava çıkışı ve damla Damla Su gelmeye başladı. Kapak tam oturmuyor, sürekli sallanıyor ve bu yüzden ürüne güvenemiyorum.

Son kullanımımda ise yemeği pişirip havasını aldım, yeterince soğumasını bekledim ancak kapağı çevirmeme rağmen kilidi açılmadı. Yaklaşık 1 saat sonra güçlükle açılabildi. Ürünü kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde kullandım, kendi hatam olduğunu düşünmüyorum. Buna rağmen hem güvenlik açısından tedirgin oluyorum hem de paramla mağdur oluyorum.

Ürünün arızalı mı gönderildi yoksa üretim kaynaklı bir problem mi var bilemiyorum fakat bu durumdan çok şikayetçiyim. Paramın karşılığını bu markadan alamadığımı düşünüyorum ve düdüklü tencere setimin sorunsuz bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini, mümkün değilse de iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.