to read complaints and reviews, or file yours.6 Ağustos’ta Schafer’dan internet üzerinden iki adet Schafer iconic 2 Kişilik 8 Parça lacivert kahvaltı takımı siparişi ...verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünlerim sevk edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de almadım. 1 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradığımda stok problemi olduğu, bu nedenl
Schafer marka Sapphire 7 Parça Seramik Tencere Seti Mavi/Gold ürününü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra tencerelerin boyasınd...a atmalar oluştu. Ürünü hiçbir zaman bulaşık makinesine koymadım, elde yıkamama rağmen kısa sürede bu sorunla karşılaştım. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem kullanım
"Çok ilgililerdi sorunumu çözdüler teşekkür ederim yedek parça gönderimi sağlandı."
Schafer marka Kitchenhouse Termos 2 L-Inox model termosu 9 Kasım’da Trendyo...l üzerinden çeyizim için güvenerek satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak içi
Schafer marka düdüklü tencerem 13.08.2026 tarihinde saat 16.15 sularında kullanımdan hemen sonra mutfakta patlayarak cid...di bir şekilde dağılmış ve tüm mutfağın mahvolmasına neden olmuştur. Neyse ki patlama sırasında kimse yaralanmamıştır ancak mutfakta ciddi maddi hasar oluşmuştur. Bu ürün daha önc
"Beni arayan arkadaş çok yardımcı oldu hemen sorunumu çözdü."
İstanbul Zeytinburnu Ev Moda bayinizden yaklaşık 1 yıl önce aldığım Schafer Pro Cast 7 parça kırmızı döküm tencere setin...i yalnızca yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım. Buna rağmen çok kısa bir kullanım süresinde tencerelerin iç yüzeyinde kabarmalar oluştu, granit kaplamalarda dökülmeler meydana g
Schafer marka el blenderimi kullanırken bir anda yanık benzeri bir koku gelmeye başladı ve hemen ardından evin elektrik ...şalteri attı. O andan sonra herhangi bir risk almamak için blenderı tekrar çalıştırmayı denemedim. Bu olayın üzerinden yaklaşık üç hafta geçti. Yaşadığım bu arıza sonrasında Schaf
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Evmer mağazadan aldığım Schafer marka düdüklü tencereyi aldığım günden beri doğru düzgün kul...lanmama rağmen her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum. Düdüğünü kapattıktan yaklaşık 20 dakika sonra tencere siren sesi gibi yüksek bir ses çıkarıyor ve hemen ardından içindeki suyun
Schafer marka kek kalıbını çeyizim için almış ve yaklaşık 1 aydır kullanmaya başlamıştım. Ancak daha ilk kullanımdan iti...baren kalıbın iç yüzeyindeki kaplamada soyulmalar oluştu. Zamanla bu soyulmalar arttı, yıkama esnasında ve kek kalıptan çıkarken parçalar kendiliğinden dökülmeye başladı. Kalıbın
Schafer markasına ait Kitchenhouse Termos 2 L-Inox ürününü 13.08.2024 tarih...inde aldım. Ürünün altında “304 Quality Stainless Steel”, “ts en 12546-1” v
Schafer’den yaklaşık 10 ay önce Adana Optimum AVM Schafer mağazasından satın aldığım cam kapaklı tencereyi bugün mutfakt...a yemek yaparken kullanıyordum. Tencere ocaktayken bir anda bomba patlamasına benzer çok şiddetli bir sesle cam kapak patladı ve çatladı. O sırada koridordaydım, mutfakta kimse olm
Schafer gourmemaxx marka çaycımın üst cam demliği çay demleme sırasında aniden çatlayarak kırıldı. Ürünü severek kullanı...yordum ancak bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de ürünü tamamen kullanılamaz hale getirdi. Yaşadığım sorundan sonra gün boyu internet üzerinden her yere bakt
Yaklaşık dört ay önce internetten iki yıl garantili Schafer Fluent model kettle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıkta...n sonra kulpunun aşırı ısındığını ve özellikle farklı bir zeminde kullandığımda, kaynama anında otomatik kapanmadığını fark ettim. Su kaynadığında cihazın kendiliğinden durması ger
Eyüp Sultan’daki cadde üzerindeki Schafer şubesinden bir süre önce çeyiz paketi satın aldım. Ürünleri depoda beklettikte...n sonra yaklaşık iki hafta önce kontrol ettiğimde, paket içeriğinin hem eksik hem de hasarlı ve düzensiz gönderildiğini gördüm. Çay makinesi kendi orijinal kutusunda değildi ve her
"Ürün iade alındı param iade edildi"
Schafer Outlet Yenibosna mağazasından dün bir Stanley marka termos satın aldım. Satın alırken eğer termos akıtma yaparsa... geri getireceğimi, iade etmek isteyeceğimi özellikle belirttim ve buna karşılık sorun olmayacağı söylendi. Ancak ürünü kullandığımda termosun akıttığını ve kalitesinin beklentimin
Schafer markasının Gastronomie Master 7 parça setini 31.05.2026 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kull...andığımda, sadece 20 cm tencereyi tahta kaşıkla karıştırmama rağmen iç kaplamasında hemen zarar oluştu. Diğer parçalarda da benzer sorunlar yaşayacağımı düşündüğüm için onları kull
Schafer markasından Schafer Tiara alüminyum döküm 7 parça krem tencere setini Şanlıurfa Karaköprü’deki Zinkar Alüminyum ...Pazarlama San. ve Tic. Ltd. Şti. Schafer Home Ev ve Yaşam Ürünleri mağazasından satın aldım. Ürünleri Eylül 2026’dan bu yana düzenli olarak kullanıyorum. Kısa süre içinde tencerele
5 Ağustos tarihinde Deposite AVM şubenizde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Schafer Robüsta marka filtre kahve... makinesini daha önce ayırmalarını rica etmiştim ve birkaç saat önce de ürünün benim için ayrıldığı söylenmişti. Bu görüşmeye ait arama kaydımda saat bilgisi de bulunmaktadır. Anca
Schafer Pro Chef Gusto model hamur yoğurma makinesini geçen yıl temmuz ayın...da Trendyol Dolap uygulaması üzerinden, sıfır ve kutusu açılmamış şekilde s
09.06.2024 tarihinde kendi adıma İzmir Buca Optimum AVM’de bulunan Schafer Aslan Ticaret Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. ...Şti. Mağazasından Schafer marka çeyiz paketi satın aldım. Paketin içindeki ürünlerin neredeyse hiçbirinden memnun kalmadım ve özellikle Kahvecim Otomatik Türk Kahve Makinesi (krem,
Schafer marka Blendy model blenderı Antalya Özdilek Schafer bayisinden satın aldım. Ürünü çok kısa süre, yaklaşık bir ha...fta kadar kullandıktan sonra blenderın haznesinde çatlak oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede çatlaması hem güven açısından hem de ödediğim ücreti düşününce kabul edilebilir değil.
"Buraya yazana kadar hiç ümidim yoktu, Schafer WhatsApp üzerinden dönüş yaptı ve çok güzel ilgilendiler, çok teşekkür ediyorum müşteri temsilcisine, sorunum çözüldü"
Yaklaşık 5 sene önce Schafer marka bir çeyiz paketi almıştım, ürünler evlenene kadar depoda bekledi. Evleneli 1,5 sene o...ldu ve o zamandan beri Schafer’ın çelik tencere setini düzenli olarak kullanıyorum. Daha ilk senemde tencerelerimden birinin cam kapağı hiçbir darbe almadan, kendi kendine patladı.
"Marka temsilcisi Nur hanım sevkiyattan tamirine kadar bütün aşamalarda destek verdi kendisine ve teknik ekibine teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
