Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kahve Makinem Her Kullanımda Taşıyor Çözüm Bekliyorum

28 Eylül 2025 23:051.152
Elif'in Teşekkür Mesajı
Hemen ilgilendiler sorunum çözüldü teşekkürler

Mayıs ayında Eskişehir Odunpazarı’ndaki A101 mağazasından Schafer Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren her kullanımda kahve taşıyor. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde çalıştırmama ve su miktarını azaltmama rağmen sorun devam etti. Hatta suyu azalttığımda ise makine sürekli kaynatmaya devam ediyor ve yine taşırıyor.

Ürün garanti kapsamında, ancak fişimi kaybettim. Elimde ürünün seri numarası mevcut: 821374234202569. Şu ana kadar Schafer müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Makinemin ya değiştirilmesini ya da sorununun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.

29 Eylül 2025 16:38 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza 3 iş günü içerisinde telefon, whatsapp ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Elif
17 Ekim 2025 11:56

Hemen ilgilendiler sorunum çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Satın Aldığım İki Schafer Kahve Makinesi Kısa Sürede Arızalandı, Çözüm Sunulmuyor

30 Eylül 2025 10:54462

"Ürünlerin değişimi sağlandı, teşekkür ederim"

1

Schafer A101'de İade Sorunu Yaşadım!

2 Aralık 2023 23:393.772

A101'den 30.11.2023 tarihinde aldığım Schafer marka kahve makinesi 01.12.2023 tarihinde kahve yapmak için kullanmaya çal...

Schafer A101'de İade Sorunu Yaşadım!
Schafer A101'de İade Sorunu Yaşadım!
Schafer A101'de İade Sorunu Yaşadım!
4
Çözüldü

Sürekli Uyarı Veren Schafer Kahve Makinesi Sorunu

12 Aralık 2024 14:303.439

"Müşteri temsilcisi Kübra hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Ürünü kontrolleri yapılmak üzere teknik servise gönderdim. Hızlı bir şekilde ilgilenildi. Yenisiyle değiştirildi. Umarın yeniden sorun çıkarmaz"

Kahve Makinesi Kahveyi Sürekli Kaynatıyor Köpük Oluşmuyor

13 Ağustos 2025 09:51656

Schafer Közde Türk Kahve Makinesi'ni yaklaşık 2 hafta önce Schafer mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren h...

Kahve Makinesi Kahveyi Sürekli Kaynatıyor Köpük Oluşmuyor
Kahve Makinesi Kahveyi Sürekli Kaynatıyor Köpük Oluşmuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Schafer Kahve Makinem Bozuldu Mu Acaba?

Schafer KahveMakinem Bozuldu Mu Acaba?

Profil fotoğrafı
Talip
Schafer Kahvecim Türk Kahvesi Makinesi Arızası!

Schafer KahvecimTürk Kahvesi Makinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Melike
Schafer Coffee Point Arızalı

Schafer CoffeePoint Arızalı

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Schafer Türk Kahve Makinesi 4 Aylıkken Sorun Çıkardı!

Schafer TürkKahve Makinesi 4 Aylıkken Sorun Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Hali
Schafer Kahve Makinesi Arızası

Schafer KahveMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Kurtcu

Öne ÇıkanKonular

Keyf-i Kahve Logo
Schafer
Keyf-i Kahve
Detaylı İncele

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru