Yetkili Servisin Kombi Açılışını İhmal Etmesi Ve Cevapsız Kalması
Sanica marka kral 2400 model kombimin ilk açılışı için geçen hafta Osmaniye yetkili servisiyle görüştüm ve evime geldiler. Tesisat su borularının yanlış olduğunu söyleyip düzelttirmem gerektiğini, düzelince kombiyi açabileceklerini belirttiler. Boruları kendi imkanlarımızla düzelttirdik ancak kombiyi bir türlü çalıştıramadık.
Cuma günü yetkili servisi aradığımda geleceğiz denildi fakat kimse gelmedi. Pazartesi tekrar aradım, yoğun olduklarını söylediler ve “yarın geliriz” dendi. Bugün 15 Eylül olmasına rağmen ne arayan var ne soran, şu anda telefonlarıma da bakmıyorlar ve kombiyi hâlâ açamadık.
Sanica Osmaniye yetkili servisin en kısa sürede evime gelerek kombimin ilk açılışını yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız problemden dolayı çok üzgün olduğumuzu söylemek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri yaparak en kısa sürede dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Sanica Ailesi







