to read complaints and reviews, or file yours.
Sanica marka Jawa 24000 model kombi için 11 Mart tarihinde servis kaydı açtırdım. O günden bugüne kadar kombinin altına ...kova koyarak kullanmaya çalışıyorum, su akıtma sorunu her geçen gün arttı ve şu an aşırı derecede su akıtıyor. 13 Mart’ta da aynı sorun müşteri hizmetleriyle 30 Mart’ta görüştüm; p
İstanbul Sancaktepe’de yeni taktırdığım Sanica 2400 kombinin devreye alınma...sı için üç gündür bekliyorum ancak yetkili servisten kimse gelmiyor. Kombi
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
Sanica 2400 model kombimin ilk kurulumu için Bağcılar Kirazlı Mahallesi Yen...i Hayat Sitesi c Blok Daire 38'deki adresimize yetkili servisin gelmesi ger
Sanica 24 KW yoğuşmalı kombi satın aldım ve Trabzon ili Yomra ilçesindeki evimde kombinin devreye alınması için yaklaşık... 10 gün önce müşteri hizmetlerini aramaya başladım. Müşteri hizmetlerine sadece mesai saatleri içinde ulaşabiliyoruz ve her aradığımda en az 7–8 kişi sırada beklemek zorunda kalıyo
Yaklaşık 2,5 ay önce Sanica ısı müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim Kırıkkale'de 2 gün içinde hizmet vereceklerini s...öylerlerken 10 gün boyunca aranmadım. Tekrar aradıktan sonra 2 gün içerisinde geldiler. Kombide filtre temizliği yapıldı. Daha sonra tesisat veya petek temizliğinden olabileceği dü
18.03.2026 tarihinde Denizli Sarayköy’de bulunan evimde kullandığım Sanica Kral 24000 model kombim bayram öncesi arefe g...ünü arızalandı. Arıza mesai saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım ve ilk çalışma günü sabahına kadar beklemek zorunda kaldım. İlk mesai gününde yetkili servis çalışanı e
Sanica marka sıfır kombimi kullanırken baca contası arızası sebebiyle yetkili servise başvurdum. Daha yeni kurulumu yapı...lan bir kombi nasıl arıza verir orası ayrı bir rezalet zaten. Yetkili Servis, parçanın sipariş edildiğini söyledi ancak 12 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür parçanın gelece
Sanica marka kombim yaklaşık 3–4 gündür e01 hatası veriyor. Bunun üzerine Sanica müşteri hizmetleri ile iletişime geçere...k kayıt açılmasını ve garanti kapsamında destek verilmesini talep ettim. Ancak yaptıkları kontrolde sistemlerinde böyle bir kombi ve cihaz kaydı olmadığını, cihazımın hiçbir şekild
"Geçte olsa sorun çözüldü. Trabzon'a yeniden servis açarsınız umarım"
Sanica marka Kral 24 KW kombiyi internet üzerinden Bikombi isimli firmadan ...sıfır olarak satın aldım. Trabzon Ortahisar’daki evimizde kombi ilk açıldığ
İstanbul’da internet üzerinden sıfır olarak aldığımız Sanica 24 kW kombi, daha ilk günden beri E30 hatası veriyor. 23 Şu...bat’tan bu yana yaklaşık bir ay arızalı olan kombi için “parça bekleniyor” denilerek sorun hâlâ giderilmedi. Kombi en fazla beş dakika çalışıp hemen E30 hatasına düşüyor; ne sıcak
Çanakkale Biga’da bulunan evimdeki Sanica kombim yaklaşık 40 gündür e01 hatası verip kendini resetliyor. Cihazım garanti... kapsamında olmasına rağmen bu süre içinde hiçbir yetkili servis gelmedi. Bu süreçte üç kez Sanica müşteri hizmetlerini aradım ancak her defasında sadece kayıt oluşturulup bekleme
Sanica marka Java2400 model kombimi 7 yıl garantili olarak satın aldım ve yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 ayd...ır kombiden gelen rahatsız edici sesler, su akıtma ve ekranda yaşanan sorunlarla uğraşıyorum. Bu sorunlar hem güvenlik açısından hem de Konfor açısından beni ciddi anlamda mağdur e
Sanica marka Java2400 model kombimi 7 yıl garantili olarak satın aldım ve yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 ayd...ır kombiden gelen rahatsız edici sesler, su akıtma ve ekranda yaşanan sorunlarla uğraşıyorum. Bu sorunlar hem güvenlik açısından hem de Konfor açısından beni ciddi anlamda mağdur e
Sanica Java kombimi Manisa Akhisar’da kullanıyorum. Geçen hafta başlayan ve yaklaşık 4 gündür devam eden arıza sonucunda... kombinin blogu çatladı ve modele uygun blok denilen yedek parça bir türlü tedarik edilemiyor. Sanica’nın fabrikasında içeriden bir kişiyle görüşmeme rağmen, bu parçanın temini ko
Sanica marka, “Sanica Kombi Kral” model kombi cihazımı 7 yıl garantili olarak satın aldım. 9 Mart 2026 Pazartesi günü ar...ıza yapması üzerine tarafınızla iletişime geçerek servis kaydı açtırdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teknik müdahale yapılmadı, servis yönlendirmesi sağlanmad
Sanica marka Kral model, 509Y223S0004941 seri numaralı sıfır kombi kullanıyorum. Kombi ilk günden itibaren hiç çalışmadı... ve pompa ısıtmama sorunu yaşıyorum. Sıfır aldığımız bir üründe böyle bir arıza ile karşılaşmak hem mağduriyet yaratıyor hem de özellikle kış ayında ısınmamız gerektiği bir dönemde
"Sanica müşteri hizmetlerinden Sıla Hanıma kombimin arızasının giderilmesi ve tamiratı süresince yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim."
Sanica kombi almak pişmanlıktır. Garantisi devam eden Sanica Kral 2400 mod...el kombim, su sızıntısı, gaz sıkışmasına bağlı yüksek sesli ve patlamalı ça
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, hiçbir şekilde açmıyorlar telefonu. Kombi takılı, açmaya gelen yok kombiyi. Servisin ...gelip açması lazım ama kesinlikle ulaşamıyorum. 1 saat boyunca “birinci sıradasınız” diye bekletiyor, akşama kadar beklesem de sonuç değişmiyor. Aldığıma da alacağıma da pişman ett
Sanica Kral model kombiyi 28 Şubat’ta yetkili servis kurulumunu yaparak çalıştırdı, ancak sıfır ve garantili olmasına ra...ğmen daha ilk haftada kombi bozuldu ve musluklara sıcak su vermemeye başladı. İstanbul’da kış gününde sıcak susuz kaldık. 5 Mart’ta servis eve gelerek sıcak su tribününün arızalı
Sanica 2400 model kombiyi İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi’indeki evimde kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır pet...ekler hiçbir şekilde ısınmıyor ve kombide alev simgesi dahi çıkmıyor. Bu nedenle evimde ısınma problemi yaşıyorum. Defalarca kez telefonu aramama rağmen Sanica yetkili servisine h
Yaklaşık 7 ay önce aldığım Sanica Kral model kombiyi 28 Şubat’tan itibaren kullanmaya başladım. Kombide emisyon arızası ...olduğunu, cihazın dinlenmeden sürekli aynı ayarda çalıştığını fark ettim. Bu sorun üzerine yaklaşık 4 gün önce telefonla Sanica servisini arayarak servis talebinde bulundum. Ancak
Sanica kral2400 kombi kullanıyorum ve 06.03.2026 tarihinde kombi patlayarak evimi su bastı. Zaten her hafta arıza veren ...bir cihazdı ve son olaydan sonra iki gündür buz gibi bir evde yaşamak zorunda kaldık. Sanica’nın 7/24 hizmet vermesi gerekirken servis ve müşteri hizmetlerinin hafta sonu kapalı o
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Sanica Kral modeli yoğuşmalı kombi için arıza yaşadım ve 25 Şubat Çarşamba günü müşteri hizme...tlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Şu gün, şu saat geleceğiz şekl
Henüz 1 yıldır kullanmakta olduğum ve garantisi devam eden Sanica 2400 24 KW kombim, geçtiğimiz Perşembe günü aniden arı...za yaparak evin kaçak akım rölesini atmaya başlamıştır. Arıza öncesinde cihazdan yaklaşık 20‑30 dakika boyunca Elektriksel ark sesi (çıtırtı) gelmiş, bu durum evdeki köpeğim tarafı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53
