Sanica 24 KW Kombi Garanti Servisi Cevapsız, Petekler Isınmıyor

Sanica 24 KW kombim sıfır olmasına rağmen havalar soğuyup petekleri açtığımda petekler ısınmıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve kombiden verim alamıyorum.

Sorunu garanti kapsamında çözebilmek için yetkili servise ulaşmaya çalıştım. Garanti belgesinde yer alan 0850 460 66 88 numaralı telefonu önce mesai saatleri dışında aradım, ulaşamayınca mesaj bıraktım. Sonrasında mesai saatleri içinde tekrar aradım, hatta yaklaşık yarım saat beklememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne garanti kapsamındaki yetkili servisten faydalanabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.

İstanbul Büyükçekmece’de kullanmakta olduğum kombimle ilgili olarak, garanti kapsamında yetkili servisin en kısa sürede benimle iletişime geçerek peteklerin ısınmama sorununu yerinde incelemesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.