Yeni Samsung Çamaşır Makinesinde LC Hatası Nedeniyle Değişim Talebi

Samsung markalı WW11dg5B25AE model çamaşır makinesinin kurulumu yapıldıktan sadece 1 hafta sonra, ikinci çalıştırışımda ekonomik yıkama programında lc hatası vermeye başladı. Makine bu hatayı verdiğinde program tamamen duruyor ve yıkama tamamlanmıyor.

Ürünü daha yeni almış ve sadece bir kez kullanmış olmama rağmen bu sorunu yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Henüz yetkili servise başvurmadım çünkü neredeyse sıfır sayılacak kadar yeni bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Yeni alınmış bir ürünün bu şekilde sorun çıkarması nedeniyle, bu makinenin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.