Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mükerrem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung Çamaşır Makinesi Kıyafetlerime Zarar Veriyor, İade Talebim Karşılanmadı

Yeni Alınan Samsung Çamaşır Makinesi Kıyafetlerime Zarar Veriyor, İade Talebim Karşılanmadı
Yeni Alınan Samsung Çamaşır Makinesi Kıyafetlerime Zarar Veriyor, İade Talebim Karşılanmadı
Yeni Alınan Samsung Çamaşır Makinesi Kıyafetlerime Zarar Veriyor, İade Talebim Karşılanmadı
Yeni Alınan Samsung Çamaşır Makinesi Kıyafetlerime Zarar Veriyor, İade Talebim Karşılanmadı
+1
Mükerrem
11 Eylül 22:09
1.670

Samsung WW11BBA046AEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce Özbaşlar Dayanıklı Tüketici Malları Ticaret Limited Şirketi’nden satın aldım. Ürün garantili ve garanti belgem de mevcut. Ancak makineyi kullanmaya başladığımdan beri her yıkamada elbiselerimde yırtıklar ve delikler oluşuyor, kıyafetlerime ciddi zarar veriyor.

Bu sorunu çözmek için farklı programlar ve deterjanlar denedim, makineyi boş çalıştırdım, filtre temizliği yaptım fakat sorun devam etti. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, servis çağrıldı ve gelen servis bu modellerde kronik bir sorun olduğunu, parça değişimi yapabileceklerini belirtti. Ancak ürünüm henüz bir aylık olduğu için parça değişimi değil, ürünün iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri bu süreçte ilgileneceklerini söyledi ancak yaklaşık bir ay bekletildim. Sonrasında ise kıyafetlerimin kalitesiz kumaştan üretildiği ve bu yüzden sorun yaşandığı iddia edildi.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. 27.000 TL peşin ödeme yaptığım bu makinenin iadesini veya başka bir ürünle değişimini talep ediyorum. Müşteri numaram: 7226487924. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

yeni-alinan-samsung-camasir-makinesi-kiyafetlerime-zarar-veriyor-iade-talebim-karsilanmadi-7.jpg
yeni-alinan-samsung-camasir-makinesi-kiyafetlerime-zarar-veriyor-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Kırışıklık Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması

05 Ekim 09:31
300
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Makinede Haksız Servis Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Burak
22 Ekim 10:50
975

Samsung Çamaşır Makinesi Arızası Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

Yaşar
23 Ekim 10:55
1.964
1
Dudu sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Çamaşırları Deliyor, Servis Çözüm Sunmuyor

06 Ağustos 10:06
1.975
Çamaşır Makinesi Çamaşırları Deliyor, Servis Çözüm Sunmuyor
Çamaşır Makinesi Çamaşırları Deliyor, Servis Çözüm Sunmuyor
Çamaşır Makinesi Çamaşırları Deliyor, Servis Çözüm Sunmuyor
Çamaşır Makinesi Çamaşırları Deliyor, Servis Çözüm Sunmuyor
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Çamaşır Makinesinde Oluşan Paslanma Sorunu Ve Servis Reddi

Murat
02 Ekim 15:47
198
Garanti Kapsamında Çamaşır Makinesinde Oluşan Paslanma Sorunu Ve Servis Reddi
Garanti Kapsamında Çamaşır Makinesinde Oluşan Paslanma Sorunu Ve Servis Reddi
Garanti Kapsamında Çamaşır Makinesinde Oluşan Paslanma Sorunu Ve Servis Reddi
garanti-kapsaminda-camasir-makinesinde-olusan-paslanma-sorunu-ve-servis-reddi-5.pdf
garanti-kapsaminda-camasir-makinesinde-olusan-paslanma-sorunu-ve-servis-reddi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri